1
Отзыв рекомендуют 1 3

Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - Компания нечистоплотная,остерегайтесь!

Достоинства: Никаких!
Недостатки: Busfor.ru-отстой!
Купил билет на сайте Busfor.ru Практически месяц не могу получить назад деньги за несостоявшийся автобусный рейс из-за поломки в начале пути автобуса по маршруту Москва-Харьков. Автобус был от ЧП ЛИС-АВТО-ТРАНС. На деле оказался набором болтов и гаек. Никакой подмены транспорта никто не прислал(простояли всю ночь, через 7 часов ожидания уехал попуткой). Первый совет:избегайте автобусов украинских компаний, так как они очень старые и, главное, надеяться, что пришлют подмену нереально! Второй совет:так как босфорцы на возврат денег за проданные билеты(а сотрудничают они со всеми не глядя на техническое состояние их автопарка, лишь бы комиссионные снять) идут крайне неохотно, то берите билет в кассе автовокзала или у водителя. Поверьте электронные билеты-это, вроде экономия времени, НО НИКАК НЕ ДЕНЕГ!
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Компания нечистоплотная,остерегайтесь!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Busfor
Добрый день. Нам очень жаль, что вам пришлось пережить такие неудобства. Действительно, автобус не должен выезжать на рейс в неисправном состоянии, такое обстоятельство недопустимо. От имени нашей компании, позвольте принести вам извинения за испорченное поломкой автобуса впечатление о поездке. Напишите, пожалуйста, номер вашего билета, чтобы мы передали ваше обращение перевозчику, так как мы хотели бы разобраться в данной ситуации.
Nedoechal
Номер билета 2236729 Вчера мне на почту наконец-то пришёл ответ на моё обращение по возврату билета.Суть ответа:работники Busfor усиленно ищут 3 недели!!! контактные телефоны перевозчика -ЧП-ЛИС-АВТО-ТРАНС,пока безуспешно,но просили меня не терять надежду((( Позорище!
Busfor
Приносим вам свои искрение извинения за столь долгое ожидание возврата средств. На вашу электронную почту была выслана инструкция, как вернуть средства. Пожалуйста, просмотрите данное письмо и выполните все пункты для того, чтобы вернуть средства. Благодарим вас за понимание.