Заказывали перевоз пианино из соседнего района, полчаса в пути. Километра два всего везти. Оператор озвучил смешную сумму в районе 700 рублей за работу одного грузчика. Итого 1400. За двух грузчиков и по сути полчаса работы. А в итоге запросили... внимание... 18 000!!! В 10 раз больше запросили, это где видано?!
По телефону говорилось одно, причем подробно, даже типа сэкономить предлагал оператор, потому что, мол, пианино легкое, двух грузчиков хватит. На самом же деле инструмент был такой тяжелый, что двое справлялись с трудом, машина трещала по швам, когда из нее выгружали пианино, а еще больше трещало само пианино. Ни о какой разумной транспортировке, которая была озвучена по телефону, и речи не было: говорили, что инструмент поставят вертикально, перевяжут ремнями, чтобы стоял и не двигался при переезде; на деле же пианино просто лежало на дне кузова, лежаааало! Пока несли 10 метров, покорябали.
Теперь о том, откуда взялись 18 000. Оказалось, что фирма берет за работу как за 4 часа всякий раз, хотя об этом по телефону не сказано было ничего (вообще по телефону ничего не было сказано, оператор потом просто не брал трубку, кинув как работников, так и клиентов). Приплелось вечернее время после 10, хотя они и сами в общем-то опоздали. Водитель еще говорил, мол, я долго ехал, но это проблемы водителя, что он в субботу вечером из Жулебино в Выхино долго ехал, это совсем не должно волновать клиентов, которые два часа ждут груз, который по сути везти 15 минут.
Плюс, кстати, какая-то доплата за этаж, хотя он первый, там, как я поняла, за каждые 10 метров надо что-то приплачивать.
Приходят грузчики, дают типа подписать договор, на пустой странице практически, а на другой странице расписан подробно, но при этом не очень понятно для простого смертного, их прайс, со всеми этими жуткими ценами. Причем в договоре в конце сумма на оплату не указана, как бывает в нормальных договорах, да и сам договор в одном экземпляре. Короче, сразу понятно, что шаражкина контора.
Но вот машина приезжает, выходит грузчик с договором, и когда озвучивает цену и клиент, разумеется, начинает возмущаться, то грузчик превращается в "Магадан": такое ощущение, что сотрудники компании вышли недавно из мест, не столь отдаленных, они разговаривают и подобным образом, короче, кошмар.
В итоге правда, пианино дошло до дома за 2000, разумеется, без всяких там договоров, потому что это лажа, и не удалось дозвониться до оператора, но все же ценой таких нервов.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами компании "ТК ГРУЗ ТРАНСПОРТ"!!!
Это некачественные услуги, неприятные люди, которых скорее хочется назвать неприятными субъектами, испорченные нервы надолго.