Отзыв: Служба экспресс-доставки "DPD" (Россия, Уссурийск) - нарушили сроки доставки, изменили по своему усмотрению тариф на более дорогой
Достоинства: нет
Недостатки: бардак
24 августа приняли груз из Уссурийска. На приемном пункте сказали, что доставка будет стоит 4900 рублей, хотя по калькулятору на сайте вбили эти данные - стоило 4500. Ладно, отправили, не стали разбираться. В назначенный срок груз не был доставлен в Кемерово, а тариф поменялся - он стал вдруг стоить 6800 рублей! Диспетчеры на телефоне хором повторяли, что отправитель указал тариф 18:00. а то что по этому более дорогому тарифу и срок должен быть короче, а он нарушен - все признали, да, вы правы. Пишите претензию. Добиться правды и говорить не с кем. Все твердят одно - пишите претензию, она будет рассматриваться две недели!!! А что же с моим грузом будет за эти две недели? В ответ молчание. Надо полагать, что получите через две недели свой груз. Категорически с этой компанией дел иметь больше не буду и никому не посоветую, смахивает на мелкое жульничество.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Приморский край |
Район | Уссурийский городской округ |
Город или поселок | Уссурийск |
Общее впечатление | нарушили сроки доставки, изменили по своему усмотрению тариф на более дорогой |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву