заказал товар в магазине на сумму 7797рублей, 23 августа мне сообщили в смс сообщении, что курьер осуществит доставку в течении дня. ка бы не так! Прождав весь день курьера, я зашел на сайт отслеживания и увидел, что доставку перенесли на 24 августа, но даже и не удосужились меня проинформировать.

Я терпеливо джу курьера 24 августа, но не тут то было. Заказ на сайте снова переносят на 25 августа... в итоге так каждый день заказ откладывался. В итоге милая девушка из курьерской службы позвонила мне и сказала, что вы на первом месте по доставке на 04 сентября. Хочу сказать, что защита товара заканчивается 06 сентября и вот сегодня я захожу на сайт отслеживания и вижу, что доставка запланирована на 06 сентября и хочу заметить, что удержка товара в курьерской службе уже осуществляется на платной основе. В центре по обслуживанию клиентов интернет магазина ZARA мне ничем нее смогли помочь, а только направляли непонятные мне запросы, которые ничем не помогли! А обратная связь с курьерской службой должна быть в обязательном порядке. Ожидая товара с 23.08 по 05.09, мне пришлось отказаться от товара заказанного в этом интернет магазине. Не квалифицированные сотрудники к сожалению мне помочь ничем не смогли, а должны были. Осталось неприятное мнение и испорченное настроение. Отдельно хочу отметить курьерскую службу DPD, Вам привет и наберите больше курьеров для работы по Москве, чтоб успевали передавать заказы заказчикам!