1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Onetwotrip.com - онлайн-сервис для планирования путешествий - OneTwoTrip своей репутацией не дорожит)

Достоинства: симпатичный логотип
Недостатки: Шарашкина контора
Всем доброго времени суток! Купили билет в обе стороны за 33 тыс. в злополучном OneTwoCrap. В одну сторону полет был осуществлен, однако обратный билет необходимо было отменить, что мы и сделали за 6дней до вылета. Итак с меня сняли около 15тысяч рублей, это так называемые штрафные санкции. В условиях договора о таких суммах ни слова. Из этого следует, что можно было вообще ничего не отменять, а просто не приехать в аэропорт, ибо разницы никакой. Не связывайтесь с OneTwoCrap! Я полагаю, однажды эти крыски могут поменять имя, однако сервис лучше не станет. Не могу предоставить фото, т. к. эти OneTwoCrapеры не прислали ни одного документа с отчетом. Они все подчистили в деталях о возврате. Мне даже 1 звезду ставить жалко.
Общее впечатление OneTwoTrip своей репутацией не дорожит)
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

OneTwoTrip
Официальный представитель
Добрый день! Условия возврата всегда описываются в правилах применения тарифов. Штрафные санкции устанавливаем не мы, а авиакомпания. Не могли бы Вы назвать номер Вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию о ситуации.
Morgani
D23331008
Не стоит рассказывать,сколько авиакомпании отнимают от общей суммы в качестве штрафа.Покупаю билеты всегда на официальных сайтах авиакомпании и при возврате билета никогда не было таких НЕПРИЛИЧНЫХ СУММ.в ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ раз я связалась с этим агентством.Вернули 3тысячи с копейкой.Плюс я подключила услугу за 295(уж не помню),которая якобы уведомляет о задержках,отменах рейсах.Рейс был задержан,никаких Смс НЕ ПРИХОДИЛО.Я так и не увидела,как эта услуга работает.Плюс ко всему пришлите,ПОЖАЛУЙСТА,мне квитанцию о возврате на почту(как это делают нормальные агентства)со всеми данными и суммами,чтобы я помнила и никогда больше не покупала билеты в OneTwoCrap.