Отзыв: Турагентство Chip Travel - Очень безответственное Агентство !
Достоинства: не каких
Недостатки: не когда больше туда не обратимся!
Добрый день! Никогда не писали отзыв потому что всегда благополучно отдыхали без проблем. Но что случилось в этот раз когда мы бронировали тур через компанию ChipTravel -это просто крик души. Начнем по порядку: Билеты на самолет в Турцию у нас были куплены и мы решили обратится в ChipTravel для бронирования лишь Отеля которая нам с легкостью забронировала менеджер Ольга.
После того как мы с ней определились с Отелем, нужно было подъехать и оплатить тур. С Ольгой мы договорились на определенный день, когда нам было удобно, но в этот была не нее смена и как она нам сказала что передаст всю информацию менеджеру Кристине, и она будет в курсе всего. В назначенный день мы приехали в ChipTravel и подошли к менеджеру Кристине, Кристина 15 минут не могла понять какой отель и на сколько дней нам надо куда лететь, мы ей сказали что от Ольги, но она начала бронировать отель как в первый раз, это уж потом поняли, что она даже не у курсе. Мы с полной уверенностью что все правильно нам забронировали, оплатили и проверили только паспортные данные. А потом, после оплаты и подтверждения, оказалось что Эта Кристина ошиблась в месяце, то есть дату указала правильную а месяц не тот. Мы тут же стали звонить, а результате уже бронь прошла и сделать ничего нельзя! В РЕЗУЛЬТАТЕ, МЫ ЛИШИЛИСЬ ДЕНЕГ ЗА ОТЕЛЬ, ЗА САМОЛЕТ порядка 90 000 руб. И ОТПУСКА. И компенсацию получили копейки и то еле выбили, так же написали Заявление на МИНИМИЗАЦИЮ ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ, и тоже никому там в этой канторе ничего не надо. САМОЕ УЖАСНОЕ ТУР АГЕНТСТВО С КОТОРЫМ МНЕ ПРИШЛОСЬ СТОЛКНУТЬСЯ. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ при ПЛАНИРОВАНИИ ОТПУСКА С ЭТОЙ КОНТОРОЙ ChipTravel .
После того как мы с ней определились с Отелем, нужно было подъехать и оплатить тур. С Ольгой мы договорились на определенный день, когда нам было удобно, но в этот была не нее смена и как она нам сказала что передаст всю информацию менеджеру Кристине, и она будет в курсе всего. В назначенный день мы приехали в ChipTravel и подошли к менеджеру Кристине, Кристина 15 минут не могла понять какой отель и на сколько дней нам надо куда лететь, мы ей сказали что от Ольги, но она начала бронировать отель как в первый раз, это уж потом поняли, что она даже не у курсе. Мы с полной уверенностью что все правильно нам забронировали, оплатили и проверили только паспортные данные. А потом, после оплаты и подтверждения, оказалось что Эта Кристина ошиблась в месяце, то есть дату указала правильную а месяц не тот. Мы тут же стали звонить, а результате уже бронь прошла и сделать ничего нельзя! В РЕЗУЛЬТАТЕ, МЫ ЛИШИЛИСЬ ДЕНЕГ ЗА ОТЕЛЬ, ЗА САМОЛЕТ порядка 90 000 руб. И ОТПУСКА. И компенсацию получили копейки и то еле выбили, так же написали Заявление на МИНИМИЗАЦИЮ ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ, и тоже никому там в этой канторе ничего не надо. САМОЕ УЖАСНОЕ ТУР АГЕНТСТВО С КОТОРЫМ МНЕ ПРИШЛОСЬ СТОЛКНУТЬСЯ. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ при ПЛАНИРОВАНИИ ОТПУСКА С ЭТОЙ КОНТОРОЙ ChipTravel .
Год посещения | 2000 |
Общее впечатление | Очень безответственное Агентство ! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву