Наша бесплатная медицина исключительного качества, что уж тут скажешь. В городской поликлинике нет лора, или он учится по полгода? ОРВИ лечит терапевт или врач общей практики.
Лор в районной поликлинике жаловался на то, что он не может помочь, так как в его компетенцию не входят никакие манипуляции, только консультации - это нонсенс. Спасибо за то, что он дал направление в НИИ Лора. Так уж получилось, что направление в НИИ лора я получила в октябре 2016 года, но дойти туда сразу не смогла, так как запись по ОМС уже закончилась до 01 января 2017 года. Для меня это было шоком! Также в регистратуре я узнала, что по ОМС записываться надо приезжать лично, по телефону они не записывают, это бред какой-то.
В сентябре 2017 года я приболела и решила все-таки сходить в НИИ, но как оказалось, направление из поликлиники действительно только 3 месяца! Пришлось идти к терапевту и переписывать направление новой датой, как говорится -все для народа.
Моя запись была на 10-20 утра ко врачу, я приехала сильно заранее. Стоит сказать, что регистратура по ОМС -это одно окно, и следовательно, если кто-то застрял с расспросами, то застрял и ты. Можно 20 минут простоять в ожидании элементарного получения номерка или карточки. Так что по уровню сервиса НИИ -это еще Советский союз, даже номерки дают по старому образцу, какие-то малюсенькие талончики стандарта годов СССР. Карточку сотрудники регистратуры в руки не дают, приносят врачам сами, как будто что-то боятся.
У меня вообще такое впечатление, что наши врачи боятся выдавать пациентам на руки описание приема, результаты анализов и прочее.
Так как я сильно заранее приехала в НИИ, то в 09-30 уже готова была попасть на прием, но попала только в 10-40, так как мой врач задерживался на осмотре пациентов после операции. Это вселило в меня надежду, что мой врач -профессионал. Только это, так сказать, заставило придти в НИИ. В 9-30 я была одна на прием, к 10-15 пришли еще пациенты. У многих был номерок на одно и то же время, начали выяснять, почему так. Оказалось, что в одном кабинете принимают несколько специалистов и на одно и то же время пациенты записаны, но к разным врачам. Спасло то, что выходит медсестра и каждого вызывает по фамилии, но если задержка по времени, то никто не выходит, и не объясняет, по какой причине, пока сами не попросишь.
Самый прикол еще вот в чем. В начале я рассказывала, что в октябре 2016 год прием больных по ОМС на консультации в НИИ лора завершен. Мой врач после консультации выписал лекарства и просил придти через 14 дней с результатами Компьютерной томографии. Так вот КТ можно сделать в НИИ, но запись пациентов на КТ по ОМС на этот год закончилась!!! Как вам? Это наша бесплатная медицина! лучше тратить миллионы рублей на городские праздники, которые не нужны, чем обеспечивать людей необходимыми лекарствами и процедурами.
Вот так, дорогие господа. Теперь буду оббивать стены районной поликлиники и выпрашивать у них направление на КТ в другое учреждение по ОМС.