Отзыв: Shopotam.ru - сервис покупок за рубежом - Шопотам - Гемморой обеспечен!
Достоинства: удобно заказать на сайте, но после перевода денег начинаются проблемы!
Недостатки: Это про Шопотам: - Доктор, меня все игнорируют! - Следующий...
Решил попробовать купить фары на TAOBAO, вместо AliExpress (было на 20% дешевле), и чтобы особо не напрягаться решил заказать через Шопотам, тариф Беззаботный (у них там знатные тролли, видимо). Они же профессионалы, помогут купить без проблем, ага... Оплатил товар на 20т. р. Итог: прошло почти 2 недели, товар даже не выкуплен!!!! Служба поддержки говорит, что мы передадим обращение, и тишина... Написал в Службу контроля качества - итог тот же... Попросил отменить покупку и вернуть деньги, итог - ТИШИНА!
В общем денег нет, товара нет, поговорить с кем-то кто может что-то сделать в Шопотаме - не получается. Пока варианта 2: 1. писать заявление в Банк на возврат денег через платежную систему. 2. идти в суд. В общем геморрой обеспечен. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Чтобы не быть голословным, прикладываю обращение 1312426 в Шопотам:
Добрый день!
В связи с неспособностью Шопотама выкупить товар, прошу отменить заказы:
G13418679
G13418560
G13418516
G13418448
и вернуть деньги на карту.
16/09/2017 разместил заказ, 18/09/2017 было сообщение через сайт от Шопотама, и все...
На мои сообщения от 18/09/2017,20/09/2017, и обращения в службу поддержки 21/09/2017 никто не отреагировал и не ответил.
Сегодня 25/09/2017 товар даже не выкуплен!!!
Для сравнения, товар, который в тот же день 16/09/2017 был заказан на AliExpress сегодня будет доставлен на дом.
Сообщите, пожалуйста, сроки решения вопроса.
С уважением,
Вадим
В ответ - ТИШИНА... В общем как в старом анекдоте... Цените свое время и деньги, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!
В общем денег нет, товара нет, поговорить с кем-то кто может что-то сделать в Шопотаме - не получается. Пока варианта 2: 1. писать заявление в Банк на возврат денег через платежную систему. 2. идти в суд. В общем геморрой обеспечен. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Чтобы не быть голословным, прикладываю обращение 1312426 в Шопотам:
Добрый день!
В связи с неспособностью Шопотама выкупить товар, прошу отменить заказы:
G13418679
G13418560
G13418516
G13418448
и вернуть деньги на карту.
16/09/2017 разместил заказ, 18/09/2017 было сообщение через сайт от Шопотама, и все...
На мои сообщения от 18/09/2017,20/09/2017, и обращения в службу поддержки 21/09/2017 никто не отреагировал и не ответил.
Сегодня 25/09/2017 товар даже не выкуплен!!!
Для сравнения, товар, который в тот же день 16/09/2017 был заказан на AliExpress сегодня будет доставлен на дом.
Сообщите, пожалуйста, сроки решения вопроса.
С уважением,
Вадим
В ответ - ТИШИНА... В общем как в старом анекдоте... Цените свое время и деньги, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!
Год пользования услугами | 2017 |
Общее впечатление | Шопотам - Гемморой обеспечен! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву