Внимание! В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript.

Отзывы › Финансовые услуги › Банки › Россия

Банк "Росбанк" (Россия)

1.9

Все отзывы: 631

Отзывы631

Описание Фотогалерея

Репутация

1000000

Россия, Москва

Все отзывы автора

7709

27 сен 2017

Отзыв рекомендуют

Отзыв: Банк "Росбанк" (Россия, Москва) - Достали

Достоинства: Нет

Недостатки: Достали

Никогда не пользовалась услугами данного банка, и теперь уверена, что не воспользуюсь.
Купила сим-карту в офисе МТС в мае 2017 года, и с того момента меня достали звонками. Бывший хозяин моего номера взял кредит и, видимо, не расплачивается по своим долгам. С одной стороны, можно понять - надо же кого-то долбить, но звонили раз десять, и все эти десять раз я повторяла одно и то же, что купила симку в мае, никаких кредитов у меня нет и товарища, который его взял не знаю - бесполезно. Приходили даже смс с угрозами.

Банк ОАО АКБ Росбанк (Россия) фото

Теперь мне каждый день по несколько раз названивает автоответчик банка или коллекторов, достали, и номер менять не хочу, я уже его везде, где нужно, сообщила, зачем мне лишние телодвижения??? Тем более, я тут вообще не причём. Похоже, придётся идти в офис и разбираться, надоела нервотрепка!

Что в таких случаях делают, кто сталкивался, поделитесь, пожалуйста!

Время использования	4 месяца
Год посещения	2017
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Общее впечатление	Достали
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву58

27 сен 2017 в 16:13

жесть какая

27 сен 2017 в 16:23

Да уж, я сама уже в шоке!

27 сен 2017 в 16:19

Да уж, не очень приятная ситуация

27 сен 2017 в 16:23

Кошмар вообще.

27 сен 2017 в 16:20

у меня была такая история, несколько раз звонила в банк, чтобы это убрал, причем этот номер у меня уже больше 8 лет а смс поступали в прошлом году, кто-то просто на абум написал мой тел…они б в банках хоть проверяли телефоны

27 сен 2017 в 16:22

Раздают кредиты направо и налево кому попало, а потом невинные люди страдают

28 сен 2017 в 11:03

они не проверяют нигде - у них нет оперативной базы. Это мне говорила сама сотрудница банка, и вот звонят по старым данным. Им базу никто не даст - это же нужно запросы официальные делать. А как делать, если нет законных оснований? Никак. После такой взбучки они мне звонить перестали. Перед этим звонили, потому что дали мой номер…

27 сен 2017 в 16:22

Какой кошмар, придется точно в банк идти(

27 сен 2017 в 16:25

Похоже, что так, будто мне больше заняться нечем!

27 сен 2017 в 16:39

У меня была похожая ситуация и тоже с МТС. Звонки пошли через минут 30 после активации симкарты. На следующий день я ее вернула обратно.

27 сен 2017 в 16:40

А мне не сразу позвонили,я уже успела везде телефон сообщить((

27 сен 2017 в 16:40

моему мужу так звонили, доставали по поводу какого-то мужика, достали, пока он им не высказал и не попросил номер удалить из базы данных, даже по горячей линии звонили, вроде тишина настала, правда раз в месяца три, все равно звоночек, но делают

27 сен 2017 в 16:42

То есть все равно номер из базы не удалили, это печально.

27 сен 2017 в 16:44

видимо, все равно где-то у них остается, до конца не удаляют

27 сен 2017 в 16:42

На сайте роскомнадзора напишите жалобу на тему "персональные данные", прикрепите скрин договора с МТС, своего паспорта, они разберутся. 2 вариант -добавьте все их номера в чёрный список, вскоре поутихнут.

27 сен 2017 в 16:44

Номера каждый раз разные, четыре раза в дееь звонят, и каждый раз разный номер.
Обязательно напишу жалобу,спасибо Вам огромное!!!

27 сен 2017 в 16:43

Не приятно конечно, сочувствую

27 сен 2017 в 16:54

Да уж, неприятная ситуация, а на том конце я так понимаю , глухие сидят.

27 сен 2017 в 16:56

Им больше некого доставать, а так хоть видимость работы.

27 сен 2017 в 17:00

Советую сменить симку

27 сен 2017 в 17:03

Не хочу, я уже во все присутственные места номер сообщила, потом начнется, не поменяли, не смогли дозвониться и т.д. Жалобу теперь настрочу, пусть разбираются

27 сен 2017 в 17:06

в черный список не надо. У них наверняка есть возможность пробить адрес. А так как в последнем договоре на этот номер Ваши данные, то не хватало непрошенных гостей еще.

27 сен 2017 в 17:06

Ну вообще зашибись

28 сен 2017 в 00:21

Не пробивают они адреса, глупости это.

27 сен 2017 в 17:08

Лучше заведите новый номер

27 сен 2017 в 17:13

Думаете, от них не избавиться?

27 сен 2017 в 17:16

Я думаю так. Есть база, есть сотрудники. Они меняются и по новой начинают обзванивать. Потом еще могут коллекторам передать, и те будут звонить. Лично я бы сходил в банк, написал заявление, но и номер бы скинул. Уже с ним спокойствия не будет. Лучше знакомых раз оповестить, чем дергаться от звонков и смс.

27 сен 2017 в 17:18

Где гарантия, что следующий номер не будет такой же?

27 сен 2017 в 17:23

Следующий еще не известно какой будет, а этот точно проблемный.

27 сен 2017 в 17:26

Это Вы правы на 100%

27 сен 2017 в 17:13

Ну в Вашей ситуации сам банк то конечно не сильно виноват, они наняли работников для выбивания долгов, а те откуда могут знать, что вы это не прошлые хозяева телефона. Конечно в такой ситуации нужно идти в сам банк разбираться. А отзыв плохой писать как раз про МТС. Плохо то, что пользуетесь уже давно этим номером, а то бы можно было в МТС сходить и им предъявить, пусть бы номер меняли на нормальный.

27 сен 2017 в 17:19

Банк тоже виноват, проверять надо, а не раздавать кому попало свои кредиты.

27 сен 2017 в 17:31

Пусть все у вас закончится благополучно и быстро. У меня что-то подобное, только через почту. Письма идут на имя, которое не проживало никогда и я его не знаю. Я отдала письма на почту. Они назад отошлют. Если это не дорого, забросайте их СМС, что нет такого здесь.

27 сен 2017 в 17:59

Идите в офис и пишите заявление.
Обязательно копию с синей печатью вам. Пригрозить, что если не успокояться, то пойдёте в суд.
Откажется сотрудник копию делать, зовите старшего.
Не верьте словам. Мониторы повернуты к ним. Потом докажите что они там делают.

Я так с Восточным решил.

27 сен 2017 в 18:01

Спасибо Вам большое, сначала попробую жалобу, а потом уже на крайние меры пойду!

27 сен 2017 в 18:05

С жалобой также. Копию возьмите, а то в ведро выкинут. И пропишите, чтобы ответ был предоставлен в соответствии с установленными сроками. Лучше на электронную почту чтобы ответ пришел, о том что всё сделали.

27 сен 2017 в 18:06

А я не в банк напишу, а в Роскомнадзор и Администрацию Президента, так будет надежнее

27 сен 2017 в 18:11

Так сроки больше будут. В банке можно за полчаса настойчивости решить всё в один раз.

27 сен 2017 в 18:13

Вы правы… нужно сделать и то,и другое.

27 сен 2017 в 18:15

Удачи.

27 сен 2017 в 18:16

Спасибо Вам за участие!

27 сен 2017 в 18:30

я вот тоже купила дочке первокласснице симку в салоне МТС , через день начались звонки с требованием погасить долг !! названивают каждый день ,черный список не помогает -звонят с разных номеров .Ужас (

27 сен 2017 в 18:32

Похоже, это мтс косячит

27 сен 2017 в 18:53

Ну , не знаю даже ,что и думать ,с остальными 4 симками все в порядке ,ттт ,года по три каждая стоит без косяков )

27 сен 2017 в 18:50

Нас уже года два коллекторы долбят с различных банков. Причем не по нашим кредитам. Зла на них не хватает, то дверь испортят, то названивают постоянно. В Центробанк пожаловалась, несколько месяцев тишина была. Сейчас в ящик письма кидают. Вот реально, больные. Им уже все документы предъявили, что не наши кредиты это, что не живут тут такие. И участковый ходил, проверял…

27 сен 2017 в 19:20

Вот это да, у Вас прям беда…

28 сен 2017 в 08:59

еще годик и вроде как списывают долги))) Если у должника кроме трусов ничего нет из имущества))

28 сен 2017 в 10:00

Я столько не выдержу

28 сен 2017 в 05:56

Жуть какая!

28 сен 2017 в 07:17

Никогда с такой ситуацией не сталкивалась. Для меня открытие, что могут дать симку бывшего хозяина, я думала,что дают только новые) История с банком, это ужас!

28 сен 2017 в 08:13

Я вот тоже так думала, видисо, номеров не хватает. Вообще так делать неппавильно, даже через время, а тут свежая сим(

28 сен 2017 в 09:32

Да поменяйте симку!! От этого не избавиться.

28 сен 2017 в 10:00

Очень печально(

28 сен 2017 в 23:25

позвоните или сходите в банк если филиал есть в вашем городе.Напишите заявление или так договоритесь с ними у них такие запарки бывают

13 апр 2018 в 11:13

Вам на МТС надо писать… Маме такую же грязную симку продали(( тоже названивают коллекторы теперь

13 апр 2018 в 11:26

Мтс ответил идите в банк .я уже поменяла номер .

13 апр 2018 в 11:41

МТС вина( не выдерживают сроки …

23 ноя 2021 в 15:55

видимо, все равно где-то у них остается, до конца не удаляют