Недавно купила на басфоре билет до Орла. Выезд должен был состояться вечером, я приехала за час до отправления автобуса. Стою, жду. Со мной еще 2 человека стоят. Время без 5 минут, как автобус должен отправиться, а его все нет! Мы подождали еще полчаса - ничего, звоним в службу поддержи, оказывается время выезда нашего автобуса перенесли на 2 часа! А нас даже не предупредили! Как так вообще?! я не только потеряла время и деньги, но еще сорвалась моя встреча с партнерами. я очень не довольна