Отзыв: Магазин мебели "Мебелионика" (Россия, Москва) - Мебель не плохая, цена высокая, организация подбешивает
Достоинства: Мебель функциональна
Недостатки: Очень не однородное отношение сотрудников к обязанностям
Имел опыт заказа мебели у них дважды: в 2016 и в 2017 г. г.
В 2016 - заказал мебель трансформер (замечательная штука). Доставка с опозданием, ну бывает. Самосборка - ну мы с отцом инженеры, не первая мебель, думаем, соберём. Как бы не так. На трансформируемый модуль не положили инструкции совсем. Обращения по месту заказа дало несколько файлов на "... похожую конструкцию...". Ну мы всё-таки инженеры - собрали, остановились в конце процесса, потому как наткнулись на явную недостачу технологических отверстий. Усилил давление по поводу получения адекватных инструкций - получил наконец инструкцию на свою модель. Очень адекватный Антон (как я понял - с производства) решил проблему за пол часа. Засверлил недостающие отверстия (их, как оказалось, надо засверливать) - собрали. Стоит. Радует. Ну правда ручка была другой модели - пришлось ждать пока поменяют.
2017 - Заказали ещё пару шкафов той-же серии. Ну, думаю, мебель то хорошая, а инструкции... ну так механизмов не будет, а коробок вообще-то много ума не надо.
Пришли, вроде даже инструкции все. Только правда ручки не серые, а белые. Ну да менеджер сказала - поменяют. Собрал первый шкаф - стоит. Радует.
Начал собирать второй, угловой, не симметричный (важно), и тут выясняется, что в потолочной детали выемки засверлены с наружной стороны. Ну у меня логичная мысль: вместо "правой" детали дали "левую".
Ну бывает - ошиблись. Заявляем. Заодно выясняем, что никто нам серые ручки не везёт. Ручки говорят - привезём, а по поводу детали - поговорите с производством.
Звонит мне "производство", и товарищ, представившийся конструктором, начинает мне объяснять, что деталь правильная, что это он для удобства сборки перенёс выемки под эксцентрики наружу, а то что в инструкции по сборке ясно видно, что они должны быть внутри - так это его недоработка, они могут сделать мне другую инструкцию, и "... это же сверху, там не видно...". И вообще: "... кто вы по образованию..." ... "... аааа понятно...".
Итог - технологические элементы снаружи - это нормально, никто ничего мне менять не будет.
В общем, придётся собирать так. И это будет ЕДИНСТВЕННАЯ мебель в моей жизни у которой эксцентрики крепежа будут снаружи конструкции.
Может кто подскажет, кроме как Мебилионика, какой-то производитель позволяет себе размещать крепежи с наружней стороны мебели? И, блин, вообще не дешёвой мебели.
PS И да, их конструкторское решение по креплению мебели к стене (внушительный такой уголок, который предлагается крепить к шкафу саморезами прямо в поверхность - выглядит очень инородно на фоне общего вида мебели (очень не плохого).
PPS Хотя нет, если перевернуть крышу эксцентриками вверх (яж не знал что именно так в Мебелионике надо, прямоугольники-то и так-и так можно) - то будет в самый раз.
ИТОГО: Брать можно, если готовы к задержкам, не напрягает цена, и покупаете сборку (ну или готовы сами разруливать пересортицу и не достачу)
В 2016 - заказал мебель трансформер (замечательная штука). Доставка с опозданием, ну бывает. Самосборка - ну мы с отцом инженеры, не первая мебель, думаем, соберём. Как бы не так. На трансформируемый модуль не положили инструкции совсем. Обращения по месту заказа дало несколько файлов на "... похожую конструкцию...". Ну мы всё-таки инженеры - собрали, остановились в конце процесса, потому как наткнулись на явную недостачу технологических отверстий. Усилил давление по поводу получения адекватных инструкций - получил наконец инструкцию на свою модель. Очень адекватный Антон (как я понял - с производства) решил проблему за пол часа. Засверлил недостающие отверстия (их, как оказалось, надо засверливать) - собрали. Стоит. Радует. Ну правда ручка была другой модели - пришлось ждать пока поменяют.
2017 - Заказали ещё пару шкафов той-же серии. Ну, думаю, мебель то хорошая, а инструкции... ну так механизмов не будет, а коробок вообще-то много ума не надо.
Пришли, вроде даже инструкции все. Только правда ручки не серые, а белые. Ну да менеджер сказала - поменяют. Собрал первый шкаф - стоит. Радует.
Начал собирать второй, угловой, не симметричный (важно), и тут выясняется, что в потолочной детали выемки засверлены с наружной стороны. Ну у меня логичная мысль: вместо "правой" детали дали "левую".
Ну бывает - ошиблись. Заявляем. Заодно выясняем, что никто нам серые ручки не везёт. Ручки говорят - привезём, а по поводу детали - поговорите с производством.
Звонит мне "производство", и товарищ, представившийся конструктором, начинает мне объяснять, что деталь правильная, что это он для удобства сборки перенёс выемки под эксцентрики наружу, а то что в инструкции по сборке ясно видно, что они должны быть внутри - так это его недоработка, они могут сделать мне другую инструкцию, и "... это же сверху, там не видно...". И вообще: "... кто вы по образованию..." ... "... аааа понятно...".
Итог - технологические элементы снаружи - это нормально, никто ничего мне менять не будет.
В общем, придётся собирать так. И это будет ЕДИНСТВЕННАЯ мебель в моей жизни у которой эксцентрики крепежа будут снаружи конструкции.
Может кто подскажет, кроме как Мебилионика, какой-то производитель позволяет себе размещать крепежи с наружней стороны мебели? И, блин, вообще не дешёвой мебели.
PS И да, их конструкторское решение по креплению мебели к стене (внушительный такой уголок, который предлагается крепить к шкафу саморезами прямо в поверхность - выглядит очень инородно на фоне общего вида мебели (очень не плохого).
PPS Хотя нет, если перевернуть крышу эксцентриками вверх (яж не знал что именно так в Мебелионике надо, прямоугольники-то и так-и так можно) - то будет в самый раз.
ИТОГО: Брать можно, если готовы к задержкам, не напрягает цена, и покупаете сборку (ну или готовы сами разруливать пересортицу и не достачу)
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | г.Москва, 2-й км МКАД |
Дом № | вл.1 |
Общее впечатление | Мебель не плохая, цена высокая, организация подбешивает |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву