Для тех кто не знает, хочу сообщить что TMALL это не новый магазин на Алиэкспресс а переименованные МОЛЛ и МОЛНИЯ.

У меня осталось спорное впечатление от покупки в этом магазине.
Начну с того, что цены на товары (если не по акции) не самые низкие. И если вы забьете наименование выбранного вами на площадке TMALL товара в поисковике Яндекс Маркета, то скорее всего у Российских продавцов вы найдёте этот товар дешевле.
Я покупал по акции кофемашину Delonghi. Цена на которую была ощутимо ниже чем в интернетмагазинах на просторах рунета. Разница в цене колебалась от минимальной в 2000 рублей, до максимальной в 13000 рублей.
Скорость оформления заявки и доставки тоже порадовала. Ввиду того что доставка осуществляется в течение дня, по будням и нет возможности выбрать временной интервал мне пришлось поменять адрес доставки (с дома на работу), в результате чего доставка сдвинулась на сутки. И мой заказ доставили на второй день от момента создания заявки. Курьер отдал мне запечатанную коробку, уверяя что все необходимые документы находятся внутри.
Документы действительно были внутри, за исключением Товарного и Кассового чека. А без товарного чека, гарантийного ремонта в случае поломки вы не получите.
Я сообщил в магазин о этом упущении. Мне ответили, что вышлют на E-mail электронную копию товарного чека. Прошло несколько дней, но чека я не получил. Я написал снова. В ответ мне сообщили, что будет не копия а оригинал товарного чека. И что он будет выслан письмом на почтовый адрес в течение пяти дней. Прошло полтора месяца, но письма с чеком я не получил. Я снова написал в магазин. Но в ответном письме сообщалось что связь с магазином в данный момент не доступна, и рекомендовали написать в онлайн чат. Я написал в онлайн чат.( написать в чат можно только несколько слов, так что описать сразу всю проблему у вас не получится). Мне ответили, что кассовый чек можно скачать на сайте. Я объясняю, что мне нужен товарный и мне его обещали выслать письмом. На что меня просят выслать скриншот той переписки где мне это обещали. Выслал. Долгая пауза, после просьба предоставить им адрес электронной почты и обещание что по E-mail со мной скоро свяжутся менеджеры для решения проблемы. Прошла уже неделя а менеджеры на связь так и не вышли.(Наверно на электронной почте выходной).
Я конечно попытаюсь ещё добиться от магазина ответа, но надежды на получение товарного чека тают как снег.
Кофемашина работает без нареканий и пока товарный чек мне не нужен. Буду надеяться что он мне и не понадобится. Но всякое бывает. И если вдруг мне понадобится гарантийный ремонт, я его без чека получить не смогу. По сему могу сказать что этот магазин безответственно относится к клиенту и что я скорее всего больше не совершу покупки в нем.