Отзыв: Студия дизайна Артмонополия (Россия, Москва) - Потерянное время и деньги
Достоинства: неплохой сервис
Недостатки: Потерянное время и деньги
Обманчивое первое впечатление - мягко стелят, но жестко спать. Вам придется все делать за них, вы им найдете что вам нравится, потом после нескольких попыток получить что-то хоть близко похожее на то, что вы нашли, вы плюнете, оставите им потраченные деньги ( потому как предоплату они вам не вернут) и пойдете доделывать работу с кем-нибудь другим.
дизайнеры слабые, интересных решений не предложили. категорическое нежелание слушать клиента, два месяца ушло на попытки хоть что-то от них добиться. Закончилось - ничем.
не рекомендую.
дизайнеры слабые, интересных решений не предложили. категорическое нежелание слушать клиента, два месяца ушло на попытки хоть что-то от них добиться. Закончилось - ничем.
не рекомендую.
| Год посещения | 2017 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Потерянное время и деньги |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
В июне 2017 мы заключили с вами договор на разработку дизайн-проекта вашего дома. Первый этап работы – планировочные решения, мы выполнили быстрее обозначенного в договоре срока, презентовали их вам. Далее получили комментарии и согласовали планировку.
В дальнейшем при проработке 2 этапа (3д визуализаций) мы пошли навстречу и заранее подготовили для вас чертеж электрики, который предусмотрен на 3 этапе работы, неоднократно вносили изменения в планировку – уже утвержденный этап, а также в чертеж электрики. Эти изменения были связаны с многочисленными изменениям у вашего подрядчика - архитектора дома, такими как: расположение окон, шахт коммуникаций и тд.
На 2 этапе дизайнер вам презентовал первые визуализации – от вас поступили положительные комментарии, и мы приступили к проработке всей площади. На удивление, при презентации всех визуализации, даже ранее утвержденные вами визуализации вызвали негативную реакцию. Мы быстро отреагировали, так как получение такой обратной связи - это очень плохой знак, и разработали визуализации заново и в кратчайший срок. На результат этой работы от вас поступила обратная связь оставить предыдущий дизайн и не вносить таких кардинальных изменений. Таким образом, мы вернулись к тому, с чего начали.
По ссылке результаты данного этапа работ – мы бы хотели, чтобы клиенты, читающие данный отзыв, могли самостоятельно оценить качество предложенного дизайна: https://artmonopoly.sharepoint.com/:f:/g/design/EsUpvrv4JbNKupVVcOlkup8BDtYfi40Kj9KkIB5GvhbGvA?e=99UV3f
Когда настал момент перехода на 3 этап работы (а значит оплаты этого этапа), мы получили от вас звонок с комментариями, что вам вообще не нравится все результаты работ, что ни одним из них пользоваться вы не будете.
Разумеется, мы были готовы продолжать работу до идеального результата, но вы отказались. В этот же день вам на почту были повторно отправлены все материалы, наработанные нами за период взаимодействия. Дополнительно вы попросили выслать вам рабочие материалы – мудборды, которыми дизайнер пользовался при обсуждении с вами стиля будущего интерьера.
Мы надеемся, что наша работа не пропала даром и результат был или будет реализован вами. Если у вас есть какие-либо вопросы, мы как всегда на связи.