Здравствуйте уважаемые читатели моего отзыва.
Мое знакомство со службой доставки "СДЭК" началось совсем недавно, в том году, когда стала заказывать посылки с сайта пробников Проберри, так как у них самая выгодная стоимость доставки - всего 165 рублей с Москвы и до Великого Новгорода.
У нас в Великом Новгороде всего 2 пункта выдачи посылок, но я была только в одном, который находится в здании торгового центра "Волна" (для меня он более удобен по расположению):

Офис у СДЭКа небольшой, и первый раз искали его достаточно долго. Но есть указатели благодаря которым мы и смогли найти их пункт выдачи посылок:

Немножко полезной информации о графике работы данного пункта выдачи посылок. Очень удобно что работают и в субботу, потому-что в будни не всегда есть возможность забрать посылки :

Внутри помещение СДЭКа небольшое, где-то 2 на 2 (а далее склад). Но для клиентов есть разные удобства: есть стол со стулом, есть кулер с питьевой водой (я была 10 раз в офисе и в кулере всегда есть вода и стаканчики), недавно поставили компьютер, а также есть раскраски и карандаши для деток (для меня это важно, так как у меня есть дети и иногда я прихожу забирать посылку с ребенком и вот дочка раскрашивает, а я спокойно заполняю бумаги о получении). Внутри офиса чистенько, видно, что сотрудники СДЭКа следят за порядком. Сами сотрудники очень вежливые, ни разу не грубили. Всегда подскажут как заполнить накладную. Также при необходимости, если надо упаковать посылку, у них есть бесплатные пакеты и сотрудники дают их без проблем.
Через из службу доставки я уже заказывала целых 10 посылок и забирала из пункта выдачи. Бесплатно у них посылка хранится 2 недели. Но у меня пару раз не получалось вовремя забрать посылку, в отведенные 2 недели. Забирала посылку с опозданием в 2 дня и с меня даже дополнительную плату не брали.
Да как только посылка готова к выдаче, то приходить сообщение на номер телефона, о том, что можно получить посылку. А также еще происходит звонок от робота, о том, что можно получать посылку. Если долго не забираешь, то сообщение и звонок повторяются (иногда даже надоедает, такое навязчивое информирование).
Посылки всегда приходят целые, коробки не мятые и не открытые:

Только один раз мне пришла посылка вся мокрая из-за протекшего лосьона. Но это не вина СДЭКа, просто отправитель плохо закрыл крышку лосьона и он вытек:

Посылку можно забрать при предъявлении паспорта. Вот только не удобно, что только лично сам получатель может забрать посылку. К примеру я еще заказываю посылку за мужа (есть штамп в паспорте, что я его жена), но мне при наличие оригинала паспорта мужа, его посылку не отдадут. Отдадут только если будет заверенная доверенность.
Также у них есть свой сайт, где можно найти всю необходимую информацию. Я обычно отслеживаю где находится посылка: сайт очень понятный, информация о нахождении посылки обновляется постоянно и всегда видно где находится посылка. У меня за все 10 раз с Москва до Великого Новгорода посылки доходили за 3 дня (ни разу не было ни задержек, ни потери посылки). Вот к примеру скрин, моей последней полученной посылки:

Так же очень радует, что у них есть доставка в районы (так как я живу не в Великом Новгороде а в 72 км от него, в небольшом городке Сольцы), но вот только дороговато получается. Но мне приходил набор на тестирование, поэтому доставка была бесплатная (организатор оплачивал):

И курьер доставлял мне посылку домой. Со мной созвонились, обговорили день и время доставки. В день доставки курьер со мной созвонился и приехал в назначенное время.
На данный момент службой курьерской доставки СДЭК полностью довольна, ни каких проблем или неудобств замечено не было. Поэтому и дальше буду пользоваться их доставкой. От меня им пять звезд.
Всем спасибо за внимание.