3
Отзыв рекомендуют 10 5

Отзыв: Почта России - Пропадают отправления и никому до этого нет дела

Достоинства: Дешево
Недостатки: Пропадают посылки, бесконечные очереди, долгие сроки доставки, клиенто_не_ориентированность
С Почтой России я работаю давно, проблем с ними хватает: и долгие сроки предоставления и воровство из посылок. И вот впервые столкнулась с этим сама.

На профильных форумах я продаю в розницу некоторые китайские товары. Из последнего - нож-визитка. Отправляю заказными письмами, т. к. вес такого ножика всего 13 гр. И вот в сентябре отправила 6-7 писем в разные адреса и 4 из них пропали на статусе "Покинуло сортировочный центр (Псков МСЦ)" и все, как в землю провалились. Это видно на сайте по отслеживанию почтовых отправлений.


Скрин трекера


Два отправлены с одного почтового отделения, два - с другого. Два из них - в один день, два в разные, причем тот день когда отправляла одно из пропавших писем, отправляла еще одно. которое уже давно успешно пришло к адресату. Самое старое письмо отправлено 3 сентярбя. Срок доставки заказных писем по моим адресатам максимальный - 6 дней. Естественно, все сроки уже вышли. Я написала заявление на розыск, но воз и ныне там, никто даже не позвонил, а дозвониться в нашу службу розыска Почты РФ нереально. По словам оператора на почте, они там поменяли телефоны и никому их не дают.

Вот такая история. К сожалению, никуда от Почты РФ не деться, все равно придется мелкие письма и бандероли отправлять через нее, т. к. стоимость доставки тут минимальна. Но если посылка весит больше 1 кг, я пользуюсь только транспортными компаниями. И дешевле выходит и быстрее и надежнее.
Время использования 5 лет
Общее впечатление Пропадают отправления и никому до этого нет дела
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

sergex
К сожалению...
editor1
Прямо, как в советские времена.
drops
не приходилось сталкиваться с почтой России. Зато испытала на себе почтовый сервис Казахстана. Отправляла книгу тонкую, а пришел один конверт...(((
Litops
Прикольно. Какой-то книголюб на на вашей почте...
Stradivary
Посылка идет из Питера три недели... Причем плюс неделя на сортировку и т.д.
А мелкие посылочки все-же лучше страховать, но это увеличивает стоимость пересыла.