а почему они так долго возвращают наши деньги? Это разве правомерно??? Они крутят наши деньги??? Беспредел!

Не пользуйтесь этим сервисом, не экспериментируйте! (Я написал свой отдельный отзыв). Я воспользовался, продал планшет через этот сервис и две недели денег нет. Подаю в суд.
Кстати, эти негодяи уже не отвечают на запросы о том, что за банк и когда отправил деньги в мой банк. В ответ несут пургу, что "деньги висят на поступлении…". Они просто крутят деньги пользователей сервиса и получают прибыль, положив на самих пользователей.

Да. Ни каких договоров, просто переведите нам деньги. А в случае если я покупатель: Мне приходит кирпич…, я тоже не увижу своих кровно заработанных? Очень некрасиво со стороны Авито, или их партнеров.
Пожалуй я не буду пользоваться таким "сервисом".

Заказала товар,списалась с продавцом,продавец мне ничего не отправляла,деньги с карты списали,статус товара в пути,звоню в службу поддержки,кормят завтраками,выходит не денег не товара и что за заказ под моим номером заказа и куда идет не понятно.

Столкнулся с такой же проблемой, уже как 2 недели нет денег.

Здравствуйте, я уже много раз так оплачивала и получала товар.Проблем не было,деньги вовремя приходили продавцам,специально уточняла.

Отвратный сервис.
Покупатель в пункте может просто не принять товар по любым причинам. В моем случае он, видите ли, ошибся с размером.
Почему меня не уведомили о том, что покупатель может отказаться от получения без объяснения причин? Я могу понять, если товар приходит бракованным или с дефектами, не указанными в описании.
Но я, кажется, не заявляла о готовности принимать возврат, потому что покупатель ошибся с размером или ему еще в голову что-то приспичило?
Это ужасный сервис, и я никому не порекомендую им пользоваться. Мало того, что пункты работают неудобно, доставка была 10 дней, за это время я отказала двум покупателям, так еще 10 дней я должна ждать товар обратно по неизвестной причине?
Прежде, чем что-то внедрять, можно же было посмотреть, как работают ибей и другие площадки, чем так людей подставлять, тем более в правилах об этом не сказано, только написано - поврежденный товар.

на сегодняшний день, работает нормально! Оплатили за товар, деньги списались с карты, продавец [цензура] забил на письма не отвечал, товар так и не отправил! прошло 3дня и деньги сами вернулись на карту(хотя никуда не звонили и заявлений не писали)
Хорошая защита от недобросовестных продавцов-кидал!!!

Да этот сервис рассчитан на развод добросовестных-продавцов-не кидал. Уж лучше никакой продажи

Отправил Соньку 4 через авито доставку, сегодня 21 день как нет денег, хотя получил он через 4 дня, звонил покупателю у него все давно списали. Писал в тех поддержку каждый день, отвечают очень долго и одним и тем же письмом, типо ожидайте зачисления. Первый и последний раз я пользуюсь данной услугой и вам не советую, лучше продал бы подешевле зато за наличку!
Всем удачи!

Уже написал свой отзыв
Тоже буду судиться с этими разводилами
Крутят деньги и отвечают на почту раз в неделю
Постоянно новые причины придумывают

Отправил товар через авито доставку. Покупатель его оплатил и получил. Для получения денег я ввёл номер карты и cvc код - рубль для проверки незаблокипованности так и не списался. Вторая попытка тоже не привела успеха. Позвонил в поддержку авито по телефону ‭8 (800) 500-03-34‬, выдали фокус - а попробуйте ввести другой номер карты. Ну я же фокусник, всегда имею под рукой вторую карту как раз для этих случаев. В общем указал данные второй карты, рубль списался и сразу же вернулся обратно. А вот деньги за товар так и не пришли. Позвонил в техподдержку, предложили указать данные третьей карты, что за дичь!? Прошло три дня с момента получения товара покупателем, в итоге без денег, и без товара. Складывается впечатление, что авито где-то «крутит» деньги за товар, пока он находится в пути, и максимально долго тянет время для выдачи. Х продавцу. Совершенно недоволен работой этого сервиса.
Кто-то спрашивал, какой банк используется авито доставкой. Ответ - Тинькоф, указан в оферте.

А может кто-нибудь ответить, сколько из указанной мною на Авито стоимости уйдёт на оплату услуг Авито. Нигде не нашла калькулятора или хотя бы тарифов. Хочу за свой товар получить 3000 рублей, прочитала на сайте в условиях, что по факту получу сумму за минусом вознаграждения Авито. А сколько оно? Как понять, выгодна мне вообще такая продажа? А вообще сервис организован ужасно уже на этапе информирования. Два дня искала и по сайту и по интернету адреса пунктов приёма в моем городе. Спрятано так, будто тайна. И никаких телефонов, режимов работы и пр.

Воспользовалась услугой «авито доставка». К сожалению, не догадалась сначала связаться с продавцом. В результате, продавец отменил покупку, тк находился в командировке и не смог отправить товар. Деньги у меня сняли 13.04. Сегодня 22.04 и денег обратно так и не вернули. Техподдержка авито отвечала сначала «ждите», теперь отвечают, мол деньги должны были вернуться в течении 2 дней и что нужно обращаться в банк. Но я так понимаю, что уже не дождусь. Так мой опыт стоил мне 1000 рублей((

Отправил покупателю через Авито-доставку 2 опрокидывателя на ВАЗ 11.04.2018, На сайте информация: Товар отправлен покупателю. Приедет до 18 апреля.
Уже 24.04.2018, а товары еще в пути, когда прибудут неясно???
Заказ №101863169510 В пути
Заказ №101010214947 В пути
Тоже уже пожалел, что связался с данной конторой.

Смотрю что здесь в основном продавцы я же напротив покупатель. Оплатил товар авито доставка списали средства с карты а подтверждения не дают уже почти сутки. Продавец заказ тоже не отправляет. В службе поддержки пишут что оплату видят и разбираются с этим)) Сервис авито доставка, хороший и удобный но вот кто там работает(сотрудники) и банк партнер, видимо стоит поменять. Не советую пока не научатся работать.

С некоторых комментаторов просто ржу. Видимо у чуваков с юлы бомбануло и они так пытаются конкуренцию устранить. Я лично продал и купил с помощью доставки уже товаров 5 и никаких проблем вообще.

Полный бред! Продавцы читают и не хотят после этого отправлять. Сервис работает на ура. вопросов не возникает. после подтверждения получения товара, у продавца в личном кабинете появляется возможность ввести данные карты и деньги зачисляют в течении 30 минут максимум! Удалить данный лживый отзыв!!!!

Отзыв бред. Точно так же продавал ноутбук через Авито доставку. После того как через 3 дня получил ноутбук, мне перечислили деньги на карту. Реквизиты вводятся после доставки товара. ПРОБЛЕМ ВООБЩЕ НЕТ! СУПЕР СЕРВИС!

цитирую - Точно так же продавал ноутбук через Авито доставку. После того как через 3 дня получил ноутбук - ты определись отправлял ты или получил - авитобот

Уже как 2 недели не могу купить ноутбук через авито доставку. Продавцы ничего не знают про неё. Видимо этот пункт ставится автоматом. Не хотят с этим связываться. Несколько человек согласилось, но в пункт приёма не принесли. Вот денежки мои и гуляют туда-сюда, то зарезервируются, то обратно возвращаю на карту. У продавцов тоже не какой ответственности. Нужно блокировать такие объявления администраторам авито.

Кинули меня и на деньги и на товар!! Номер заказа 0000013252829

А если я хочу приобрести процессор,то как я его могу проверить на месте выдачи,мне надо хотя бы до дома дойти или сервесного центра.Или можно взять процессор,проверить его и если он бракованный вернуться в пункт выдачи и отправить его обратно?

Пользовался сервисом авито доставка неоднократно как продавец и как покупатель, проблем не возникало, деньги приходили сразу же как только покупатель получал товар, надо только номер карты написать куда деньги придут.

УЖАСНЕЙШАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ ! ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО В СУД!
12 мая я купила фигурные коньки продавец попросила чтобы оформила покупку через службу доставки авито я оплатила деньги за резервировались на карте. 25 мая коньки пришли в броксбери мне пришла смс.29 мая Приехав и открыв коробку я отказалась так как товар совсем не соответствует качеству и описанию я подписала отказанную от товара (29 МАЯ ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ В 17-00) на следующий день 30 мая я обнаружила что в заказе написано что заказ накрыт. Звоню в службу броксбери они говорят что действительно мой заказ был закрыт 30 МАЯ В 8-00 И теперь деньги будут переведены продавцу я объясняю что я отказалась от товара и был составлен отказанной акт на что мне отвечают что надо в службу звонить и разбираться с ними. Звоню в службу объясняю ситуацию говорят не переживайте разберемся произошла ошибка но деньги пока не переведены продавцу, прошу не переводить пока не разберутся они уверяют меня что так и будет что в любом случае мои деньги ко мне вернутся в ближайшее время 9 9 ВСЕ ЗАПИСИ ТЕЛ ЗВОНКОВ У МНЕ ЕСТЬ)звоню на след день мне отвечают что да произошла ошибка вывод денежных средств к сожалению уже продавцом был и теперь только писать притенению. 31 МАЯ БЫЛА СОСТАВЛЕНА ПРИТЕНЕНИЯ 4 ИЮНЯ МНЕ прислали ответ что нужно прислать акт отказа притенению подписанную мной паспорт и данные карты, в заказе был изменен статус что деньги будут возращены в течении трех рабочих дней 10 июня отправила, сегодня 15 июня мне опять говорят что моя притенения лежит в очереди на рассмотрении…СКОЛЬКО УЖЕ МОЖНО !НИ ДЕНЕГ НИ ТОВАРА В ИТОГЕ!

меня уже каждый день консультируют ваша служба поддержки но вопрос до стх пор не решен уже второй месяц пошел а денег нет !!!!!

Плохая доставка - первый раз связался и сразу чуть не получил разбитый товар - хорошо на пункте выдачи сделал осмотр, заказал матрицу для ноутбука, продавец положил ее в крышку от ноутбука, так косорукая служба доставки умудрилась так ударить посылку, что отломался угол от крышки и на матрице появились трещины, но на посылке видимых повреждений нет, и нет обозначений что хрупкое - по словам продавца - боксбери таких отметок не делает, теперь ждать возврата денег и продавцу конкретный головняк с подачей претензии, а мне еще краснеть перед владельцем ноутбука , для которого заказывалась запчасть и снова делать заказ с потерей кучи времени и уважения к себе.

Начиталась здесь негативных отзывов и побоялась воспользоваться данной услугой, хотя как для продавца Авито доставка заманчивая перспектива расширения продажи. У меня были фирменные джинсы не совсем стандартного размера и очень долго я не могла продать их в своем регионе. После долгих колебаний подключила Авито доставку. Покупать нашелся. Пишу свой отзыв о сервисе: Оцениваю по пятибалльной шкале на 5. Покупатель оплачивает заказ - деньги за товар и доставку списываются сразу. Мне тут же приходит сообщение о том, что нужно отнести в любой пункт приема на моё усмотрение заказ. Я отнесла джинсы в обычном пакете на следующий день, там их дополнительно тщательно упаковали в прозрачный пакет. Выдали квитанцию. Тут же пришло сообщение покупателю и мне о том, что посылка отправлена ждите до определенной даты. Дальше на каждом этапе слали сообщения. Покупатель получил посылку через 6 дней. Мне пришло сообщение, чтобы я ввела реквизиты карты. Поначалу смутило, для чего вводить трёхзначный код… Оказывается они просто проверяют действительность карты - списывают 1 рубль и тут же его возвращают обратно. В течение пары секунд после подтверждения карты зачислили деньги от продавца. И наконец то, я выдохнула с облегчением))) Забыла написать-карта у меня Сбербанка. Всё прошло отлично! Обе стороны довольны)) Может, конечно, мне просто повезло…

Имею магазин на авито,более 3х тысяч товаров,товары не дешевые,заказали около 300 товаров авито доставкой,с 50 посылок не могу получить деньги уже месяц,писал на авито,отмалчиваются,ходил в полицию,посмеялись только,ненавижу ваш сервис!

Это развод чистой воды, я отправлял посылку, человек её забрал и какого то фига ему деньги вернулись на счет. Вот такой развод. Был случай когда деньги приходили через 5 недель и на 10 тысяч меньше. А тех поддержка вообще как будто по объявлению набрана, некомпетентные шаблонные малолетки. Разогнать их надо просто. Ту послать пару тысяч жалоб на их элю адрес, что бы поняли.

Не пользовался авито доставкой.но вот вам мой случай.перевел кучу денег как предоплату за усилитель(город Ханты-Мансийск,продавец Елена).деньги получила,о чем написала,после чего с Авито исчезла,телефон на автоответчик.деньги пропали.через два месяца опять ее на Авито обнаружил,заблокировал.так что покупатели пользуйтесь этой услугой,пусть она и с недостатками,но по крайней мере деньги не потеряете.

Вот еще случай.покупаю аппаратуру у человека из Тамбова.договариваюсь что пересылка только Сдэк.он согласен.перевожу крупную сумму.деньги он получает и начинает петь что Сдэк ему не нравится,а нравится Почта России.я пишу-только Сдэк.через некоторое время получаю sms,отослал почтой.на мои претензии внимание не обращает,деньги то получил.засунул дорогую вещь в полиэтиленовый пакет,оценил в 100 рублей и послал,правда коробка внутри пакета все же была.дней 10 переживал как дойдет,украдут или разобьют.случаи когда в мои бандероли залезали и что-то брали были(3раза).один раз из Озон прислали залитую водой бандероль.вообщем есть из за чего переживать.обошлось,но пакет был залит какой-то темной липкой жидкостью.с авито доставкой такой фокус бы не прошел.покупателю она нужна.недобросовестных продавцов хватает,пока ты деньги не вышлешь на все согласны,а потом уж как повезет.попадется хороший человек и все будет нормально.или потеряешь деньги или получишь но с дефектами.

Я пользовалась услугой Авито - доставка в качестве покупателя, продавец не знал о данной услуге, но после звонка согласился попробовать, посылка шла около 9 дней из Москвы в алтайский край, но деньги продавцу поступили в тотже момент, что и я забирала посылку, верю только себе - для покупателей по всей России удобный сервис и возможность приобрести нужные вещи

Узнала о сервисе от покупателя. Отнести товар в ближайший пункт приема гораздо проще, чем подстраиваться под покупателя и согласовывать день и час встречи. Покупатель получил посылку через три дня, мне пришло об этом сообщение. Тут же было предложено ввести номер карты для получения денег. Очень смутила форма ввода, в которую надо было ввести и CCV-код… поэтому и полезла читать отзывы об услуге))) на всякий случай перевела деньги с карты на другой счет, оставив пять рублей))) после этого ввела все необходимые данные в форму. Списался один рубль, и тут же вернулся в компании стоимости покупки.
Так что пока как продавцу мне жаловаться не на что…

Действительно, достойный сервис. Никакого "кота в мешке". Отправил денежку, потом получи товар и проверяй. Если всё в порядке - продавцу приходит запрос, куда перевести сумму, в течении часа.
Если что-то не так, виноваты оба: Покупатель за придирчивость или Продавец за недостаточную информативность. По этому товар отправляется назад, а деньги возвращаются покупателю автоматически. Идеальная схема! Нет ни малейшей возможности мошенничества, ни со стороны покупателя, ни со стороны продавца.
А вот этот отрицательный отзыв - либо заказной бред, либо редчайший сбой. Давно пользуюсь Авито-Доставкой в обе стороны и очень доволен!

Повелась на Авито-доставку, отправила покупателю книги. Он их получил, меня поблагодарил, а я денег не увидела. Написала в службу поддержки. Пришел ответ: "Спасибо, что обратили внимание на неполадки в работе сайта и сразу сообщили нам. Мы уже занимаемся её исправлением, однако нам понадобится для этого некоторое время.
Точные сроки завершения, к сожалению, нам неизвестны. Мы признательны вам за проявленное терпение и понимание в этом вопросе."
Это был мой первый и последний опыт с этой конторой. Смахивает на воровство.

Уже отправила и получила от вас формальную отписку, которую процитировала выше. Жаль, что прежде чем связываться с вашей доставкой, я не ознакомилась с массовыми негативными отзывами. В группе ВК нас, оказывается, легион.

Друзья, здравствуйте. Меня зовут Алексей. я журналист федерального канала. Все кого обманул сервис, напишите пожалуйста мне на почту Ваши контакты для связи(лучше номера телефонов) и кратко историю. [Контакты не публикуются, пишите автору в личные сообщения] В теме письма напишите пожалуйста "доставка Авито". С уважением.

Кажется моя история (Продавец) очень схожа с другими, кто оставляет свои негативные отзывы. Покупатель товар получил, а я деньги нет! Даже форму для заполнения реквизитов карты мне не прислали!! Тех.поддержка на письма не отвечает уже 4 дня, хотя на сайте "заботливо" указано, что отвечают не более суток!!! Че за сервис?? Была бы сумма большая, а-то смешно 3500₽ и гемора видимо предстоит больше чем надо! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!!!

Ужасный сервис Авито доставка! 30.09.18 заказал товар с доставкой от авито,и это была самая большая ошибка!Авито доствака это [цензура] схема завладения вашими деньгами в их интиресах! Вобщем дела такие я заказал товар с доставкой от авито 30.09.18 сразу же списли деньги ! Через минут 10 пришло сообщении что заказ собран и отправлен мне и дали номер посылку как ее отслеживать . Тут же я проверил номер посылки и оказалось что посылка с этим номером была доставлена еще 2017 г.и в это же время в авито пришло сообщение что заказ закрыт! На следующий день звоню в авито службу поддержки и тут начинается самое интересно мне начинаю рассказывать истори что произошёл сбой у службы доставки и мои деньги заморожены 02.10.18. В 10:16 мои деньги разморожены и отправлены мне на мой счет в мой банк , и якобы все зависит от моего банка! 03.10.18 я обратился в банк по этому вопросу на что мне ответили что деньги размороженны и переведены другому человеку 02.10.18. 10:16! 03.10.18 я сново обратился в службу поддержки авито и тут мне начили говорить что другой человек якобы это я и вы в течение 5 рабочих дней получили свои деньги назад во что я не сильно верю так как в банке мне сказали что деньги уже перевели продавцу! Вобщем в Авито одни [цензура] и обманьшик как я понял поже отпишу чем все закончилось! А завтра пойду в полицию и прокуратуру заявления писать на авито за [цензура]!

Скорее всего, сервис новый - вот и накладки случаются. Хуже, когда это входит в норму, как у той же почты. Надо сразу дергать службу поддержки и т.д и т.п. - вот видите, как оперативно вам обязались вернуть деньги. А вообще, частенько пользуюсь боксбери (у меня малый подрастает, его отношенную одежку продаю на авито), не было подобного. Надеюсь, и не будет.

Жалею, что не ознакомилась с отзывами раньше. Видимо история стандартная( Покупатель получил товар и поблагодарил меня, но мне даже не пришла форма для заполнения данных карты для перечисления денег. Поддержка шлет стандартные отписки… Люди, берегите нервы и, наверное, да, это того не стоит.

А мне повезло. Деньги пришли практически сразу!!! Хотя почитав отзывы, я уже приготовилась к худшему…

отправлял недорогой товар из Тюмени в Брянск, деньги получил в срок, услуга оказалась удобной

Вот читала я этот отзыв и все негативные ниже коментарии и была в шоке. Со страхом думала как пройдет у меня. Ну не знаю что, кому и как кто отправлял и какие там у вас карты, но у меня все прошло отлично. Карта Сбербанк, после получения сообщения, что покупатель забал товар, ввела данные карты на подтверждение. Через минуту деньги были уже на карте. Да, боксбери не быстр, на время доставки из Симферополя в Москву ушло 2 недели - в целом сервису ставлю твердую 4. Ускоритесь — и будет 5! Сервис дает очень хорошую гарантию безопасности сделки, ибо [цензура] сейчас на авто пруд пруди.

у меня тоже проблема

отправила товар. его человек получил. деньги перевел. а я теперь не могу получить деньги от авито! они требуют предоставить в своей форме на перевод денег не только номер карты но и три цифры с обратной стороны. Видимо хотят поехать в отпуск за мой счет. Я почему то не хочу давать полный доступ к своим деньгам на карте.((((( Что за безпредел???? Обещали простую услугу а теперь делают все чтобы не отдать деньги. Понятно же что любой нормальный человек не даст полный доступ к своей карте!!!! Просьба помочь и разобраться с данной попыткой [цензура]!!!(Ваш заказ 0000151010596 выдан. Получатель: Частное лицо)

написала им в поддержку…-ответили…оборжаться…-что им нужны эти три цифры что бы убедится что карта существует))))) Видимо сняв от туда деньги?Да?

звонила в банк и юристам. говорят -требования не законные и возможно незаконные действия.Рекомендуют обращаться в суд. Что это единственный способ получить свои деньги? (с учетом неустойки,морального вреда, потеряной выгоды,расходов на юристов,суд,накладные расходы…) Думала Авито серьезная компания…а тут такие игры с законом…

я предоставляю номер действующей моей карты. но отказываюсь давать три цифры карты предоставляющие доступ к моим средствам на карте! Как заводить вертуальную карту -я понятия не имею и не пойму зачем мне такой сложный путь. А потом вы еще что то придумаете чтобы не отдавать мои деньги. или карта вертуальная окажется платная…

верните мне мои деньги. И обещаю больше не когда не обращаться за данной услугой в вашей компании!!!!

ага прочитала…вертуальная карта стоит 60 рублей…так что -точно развод на деньги!

Звонила в Теньков Банк -описала ситуацию - они говорят , что требовать 3 цифры не законно
это [цензура]!

Так что привязка банковской карты к учетной записи Пользователя на Сайте Авито, которую Пользователь осуществляет ТИПА в специальном защищенном интерфейсе на сайте банка. Банком не подтверждается!!!!!

Опять все в россии через опу. почему я как покупатель, к примеру, должен оплатить сразу и доставку и товар, а если продавец о качестве товара что то умолчал. лучше я оплачу доставку, а сам товар при получении, чем не вариант? продавец один хрен ничего не теряет. а мне меньше геморроя по возврату денег в случае отказа. автозапчасти, та же Ixora, вообще денег не берет пока не привезет заказ, ну или 50%. а на том конце ведь тоже продавец и ничего. может с них пример взять?

пришло смс что покупатель оплатил за товар,решил воспользоваться данной услугой,оказалось зря,только потерянное время,и так,взял товар поехал в пункт приема сдал товар,приняли,пришло смс что товар дойдет до покупателя через 20 дней,прошло месяц приходит смс что покупатель отказался от товара,посылку пришлют обратно,это еще месяц в пути,я позвонил покупателю уточнить в чем причина отказа,и так ,он мне объяснил,авито не доставило посылку до его города проживания,предложили ему ехать за 400 км в другой город,вот и причина отказа,теперь вопрос этим доставщикам ,чья вина и почему мой товар гуляет по все России?

Я решила воспользоваться услугой Авито доставка, было обещано "Когда покупатель примет посылку, мы попросим у вас данные карты и переведём на неё сумму за товар, я связалась с покупателем,он товар получил, почему сервис не запрашивает мой номер карты для перевода денег это, что за такой сервис и зачем он тогда мне нужен? Как долго ждать? Получила ответ, что вопрос решён??? Каким образом? Я не могу получить свои деньги или назад товар с 9 октября (получен покупателем), сегодня уже 1 ноября, когда будет сообщение о переводе на мою карту денег, что за [цензура] с Авито доставкой? Сколько ещё нужно ждать, сообщают, что ответ дают в течении суток, на деле значительно дольше, пишу им, мне нужна конкретика, когда мне отдадут деньги? Теперь запросили скан накладной, жду дальше…Никогда не связывайтесь с этой услугой. Останетесь без своих средств!!!!

Вы получили ваши деньги или нет?

Хорошо, что прочитала , а хотела воспользоваться этой услугой.

При оформлении отправки товара дата прибытия стояла 2.11 но на дворе уже 9.11 и нет ни слуху ни духу. На сайте DPD просто написано "заказ оформлен", на какой стадии доставка узнать не возможно. Телефоны горячей линии и люди отвечающие на звонки обсолютно не компетентны. И дата доставки на сайте 14.11 а дата окончания бесплатного хранения 13.11 это как вообще???

Второй месяц мне не переводят деньги за проданный мною по Авито доставке товар! Отвечают:"Нам очень жаль, что доставляем вам неудобства в ожидание рассмотрения вашего обращения по заказу. Мы делаем все возможное, чтобы вопрос был решен как можно оперативнее." Когда мне вернут мои деньги????

Может вы не туда прикладываете ресурсы? Когда мне вернут деньги?

Так же отправлял штатив через авито доставку, покупатель получил, деньги авито не зачисляет, поначалу служба поддержки отвечала, а щас и в обще тишина. Товаром уже пользуются а деньги за него не получил. Не рекомендую пользоваться авито доставкой!!!

Второй месяц мне не переводят деньги за проданный мною по Авито доставке товар! Когда мне вернут мои деньги????

Мне сразу отправили деньги.

9 декабря будет два месяца, как мне не переводят деньги за товар, прошу вернуть мой товар за который до сих пор не поступила оплата, скан накладной отправляла вам, верните мой товар обратно!

01.11.18 в 15:46 я отправила вам копию скана накладной, на которой стоит моя подпись, нужно более внимательно смотреть скан, высылаю его снова, специально для вас выделяю, место с моей подписью, прошу принять во внимание, что любое отправление без подписи отправителя не возможно, проще говоря его не примут. Какую ещё отговорку напишите в следующий раз? Когда мне вернут мой товар?

Никаких возвратов покупателю не было не надо врать. Я связалась с покупателем , он мне ответил: "Здравствуйте Елена. Где то ошибка. Я назад деньги не получал, и вообще ни на какие возвраты на Авито не подавал. Специально посмотрел историю по карте - никаких возвратов, пока только платежи." СПЕЦИАЛИСТЫ из Авито прекратите врать, когда мне отдадут мои деньги???? Что за СПЕЦЫ работают в Авито если не умеют читать простые накладные? Воровство у пользователей это политика АВИТО? КОГДА МНЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ?

Сколько пользовался Авито доставкой, никаких косяков никогда не было. Мне кажется что большинство кто пишет плохо - это сами [цензура].

На своем опыте убедился,что Авито—доставка ужастный сервис, которым пользоваться и которому даверять нельзя. Свой отзыв с реальной ситуацией и ее онлайн разбором я уже опубликовал.

Отправил товар, жду деньги уже 2 недели это безобразие какое-то!

не буду пользоваться этим сервисом

Такая же ситуация. Денег нет. Покупатель уже получил заказ. Последний раз связались с этим сервисом. Нет у них никаких проблем. Деньги халявные крутят. Заказ 11000 0956 915. Поддержка только отговорки шлёт. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!

Отправлен товар, чтобы получить денег, требуют чуть ли не анализы. Дал им 10 дней и номер карты, далее в суде увидимся.

авито - это сайт [цензура], которое поддерживает техподдержка. Ни за что банят аккаунты нормальных людей, зато не банят кто пишет оскорбления и разводят. А все потому , что они монополисты, пока не будет конкурента так и будут разводить народ…

Ха! Я не то, что деньги с покупателя получить не могу, я вообще ничего не могу сделать! Я отправила покупателю ботинки за 6999р! А он у себя получил сапоги!!! У меня теперь ни денег, ни ботинок!
Служба поддержки Авито не ответила мне ни на один вопрос!
Все общение с ними как в анекдоте - доктор, меня все игнорируют! - Следующий!
Ведется рассмотрение моей претензии (в сети десятки случаев, когда все эти рассмотрения длятся по несколько месяцев, вместо озвученных ориентировочных 3 недель, точные сроки Авито не сообщает! )
Феерическое неуважение к клиенту!
Все подробности можно почитать в моем отзыве.

Авито доставка это хрень полная! Мне тоже как то оплатили доставку по авито (цена товара 500р),от авито пришли адреса где принимают товар для пересылки. Посмотрел по карте ближайший адрес,поехал туда…а там нет пункта приема,ок…смотрю следующий…там жилой дом,дкмаю надо позвонить,звоню…трубку не берут,ну поехал…и тоже приехал в дом где так же нет пункта приема! Прокатался,потратил время,бензин…плюнул. Авито очередной раз на дне!

Это просто доставка «Боксберри». Там есть «Безопасная сделка» вместо «Авито доставки», где можно самостоятельно процесс контролировать, а не клянчить у авиты, когда деньги застряли. Выгода «Авиты доставки» только в том, что размеры не учитываются при отправке и большие посылки выгоднее отправлять, а мелкие выгоднее самому отправлять, дешевле на 150-200 руб. может быть.

Всем привет! Я, как продавец, выставила товар на Авито. Покупатель спросила смогу ли я отправить товар Авито доставкой. Я согласилась т.
к. до этого пользовалась этой услугой и все было хорошо. Но в этот раз что-то пошло не так. Покупатель забрал товар 1-го февраля, мне пришло сообщение, чтобы я ввела номер своей Карты для перевода денег. Я попыталась ввести карту, но не удалось. Появилось красное окно - неизвестная ошибка, повторите позже. Я думаю, ну ладно, сбой может какой. Пишу тех поддержке, получаю ответ - Действительно, у нас сейчас сбои в работе. Извините, если это нарушило ваши планы. Мы уже нашли причину и сейчас устраняем ее.2-го февраля ситуация аналогичная и отписка тоже. 3-го февраля все тоже самое. Сегодня 6-ое февраля, ситуация не поменялась. Все те же отписки от тех поддержки. Получается покупатель с товаром, мои деньги у Авито, а я ни с чем. Без товара и без денег. Для меня очень удивительно, что такая большая Компания не может починить функцию получения средств 6 дней!!!!! Ни день, ни два, а шесть!!!! Ежедневные отписки уже не внушают доверия! Я не понимаю, как такая большая компания не может найти другой способ отправить мне МОИ деньги, которые они уже 6 дней удерживают у себя!

Тишина… никто мне естественно не написал. Это была отписка для видимости, что они занимаются вопросом. На данный момент дело обстоит так - я позвонила в поддержку, там ни сном, ни духом, перевели на «специалиста» по индивидуальным вопросам Михаила. За 20 минут разговора с Михаилом нового я ничего не узнала, с таким же успехом я могу быть специалистом по индивидуальным вопросам в Авито. Михал утверждал, что я не одна, кто столкнулся с данной проблемой. Ок. Раз я не одна, значит вам постоянно звонят такие же как я с аналогичным вопросом. И вы( все Авито) до сих пор не знаете, что именно случилось, нашли ли специалисты ошибку,на какой стадиии устранение ошибки. Как за 8 дней Михаил не поинтересовался у технических специалистов как обстоят дела с устранением ошибки. Это что же за «специалисты»? Да и какие же технические специалисты, которые не могут устранить ошибку 8 дней!Что же за компания, которая за 8 дней не смогла подобратьальтернативу получения денег продавцом! Меня все равно не покидает мысль, что у меня в одной на данный момент такая ошибка, на которую они забили!!!!!Видимо на имидж им тоже все равно! Раз не пытаются никаким образом решить проблему. Авито, ауууу! На дворе 2021!!! Очнитесь!!!!

Авито отписались в ЛС классической отпиской! Никто там ничего не делает и мою проблему не решает!

Я смотрю Авито падает лицом вниз !!
Такая же ситуация, ни денег ни товара !!отправила БЕЗОПАСНОЙ почтой через авито товар .Покупатель месяц как забрал товар ,а мне все писали что товар не забран и идеи обратно!хотя мне покупатель присылал фото моего товара!!В итоге Авито написали мне что мой товар ждёт меня на почте ,а деньги отправили обратно покупателю !!!т.е у покупателя и деньги и товар БИНГО !!а на почте нет моего товара!!

Согласен, черти!!

По итогу представитель авито написал мне в личных сообщениях, что помочь ничем не может) А здесь, в комментариях, создали видимость помощи, что сейчас проблему решим и всё будет хорошо, только не волнуйтесь) ЧЕРТИ! Ребята, ждём когда другой сервис нагнёт это грёбаное авито))

Давайте в Роспотребнадзор коллективную жалобу напишем?

Такая же ситуация. Покупатель месяц как забрал товар отправленный авито-доставкой (boxberry. заказ 0000166337926), оповестил меня об этом сообщением, оставил положительный отзыв. Авито деньги не перевело. 4 июля обратился с проблемой в техподдержку. С тех пор идет переписка раз в несколько дней в виде:
"Получили обратную связь от службы доставки. Они уточнят информацию по вашему заказу и вернутся к нам с ответом до xx.xx.2021"
Просто меняют дату в письме на следующую.

нулевая поддержка. ее просто нет

Авито мошенники сами. Блокируют. А что бы разблокировать невыполнимые задачи ставят. Меня заблокировали вообще просто за одно сообщение работодателю. Просто спросил график работы. И заблокировали. А что активировать просят фото какого то товара. Это что бы меня они активировали. Типо я не мошенник. Я должен купить какой то товар на их сайте. И выслать им фото. Я им и так могу сказать все данные своей регистрации. Кому писал сообщения. Но им нужно фото товара. Хотя я вообще не чего не продавал. Просто спросил о работе. Авито точно мошенники!

У меня увели почти 5000 рублей после подключения Авито доставки! Мошенничество! Только что написала отзыв.

Пишите жалобу в Роспотребнадзор, иначе авитовское жульё сядет на шею, и ноги свесит. Эта мошенническая компания должна быть признана иноагентом, а её деятельность должна быть запрещена на территории Российской Федерации.

Воры ! Мошенники! 1.5 месяца жду свои 24, тысячи !!!

Вернули в итоге деньги или нет? Сколько пришлось ждать? У меня такая же ситуация

Не нравится, что отправлял пару раз, а покупатели скрывались совсем или не забирали просто ничего. Проездил дважды зря. Паковал по часу времени. [цензура]. Надо заканчивать с этой безпредоплатой. Рейтинг есть — покупай. Не хочешь, так не покупай, но никаких наложенных и «Авито-доставок». Разбаловали всех паразитов, они и портят жизнь всем. Не собираешься платить — не заказывай!

Не связывайтесь с доставкой авито, они не научились работать по доставке

Ужас какой, вот так вот покупать через авито!

Вот по этой причине никогда не отправляю доставкой. да и доставка платная, отправь свой товар,с тебя еще и процент снимут. А одна у меня покупала книги,упросила отправить ей по почте ,деньги скинула ,в итоге деньги ее ушли за оплату доставки,а у нее хватило наглости за сами книги толком не платить ,потеряла я грубо говоря 200 рублей,сумма небольшая но очень неприятно.