Уважаемые клиенты, задумайтесь стоит ли вам пользоваться данной службой!?! Оператор решить не может ни одного вопроса, отвечать на поставленные вопросы они не умеют, попросту некомпетентны и у них происходит затык на ровном месте.

Для соединения с диспетческой у них есть 2 попытки. Меня как получателя услуги мало интересуют их попытки, мне нужно решение проблемы. После 5-кратного дозвона к оператору и очередной информации о том, что попытки переключения на диспетчерскую службу исчерпаны просят перенабрать их еще раз... Встает вопрос: это вы мне оказываете услугу или я вам за свои же деньги???? Курьеры - это отдельная песня... Была пометка "свяжитесь по тел... за 2 часа до осуществления доставки". Итог: курьер позвонил сообщить, что он уехал и оставил квиток счастья в почтовом ящике. Пометка о доставке после конкретного времени их также совершенно не волнует. Неважно им видимо и мнение клиента о качестве услуг. Своими клиентами не дорожат. Стыдно должно быть... Такая крупная компания и не может организовать свои логистические услуги достойно!!!! Мы платим не маленькие средства, за которые еще вынуждены получать от вас негатив и ловить вас, как в поле зайцев. Не считаете ли вы, что своим существованием на этом рынке вы обязаны все же нам?!