Отдыхали в санатории "Старица" в октябре 2017 года. Отдыхали в санаториях до этого и можем объективно сравнить. Номер был заказан Люкс, самый дорогой, соответственно и ожидали от него "Люкса*. В номере изначально не работал фен, устраняли нам данную поломку на протяжении 3 х дней, администраторы каждый день говорили, что наш вопрос рассматривается (наверное каждый день на планерке рассматривали). Так как мы ходили в бассейн каждый день, у нас были водные процедуры и на улице зима, но это было очень некомфортно. Но когда мы собрались идти к директору, фен появился в номере через 10 минут. УБОРКА. Заехав, в номер в понедельник, мы только в четверг смогли поймать уборщицу и попросить ее убрать номер, на что уборщица ответила, что мусор она выкинула, и достаточно. Замена полотенец, постельного белья и влажная уборка производится только по просьбе и то не факт. (Заметим, мы жили в люксе!). ЕДА. В путевке сказано шведский стол, что подразумевает большой выбор правильной и полезной еды.

Это ужин, причем весь выбор. Он начинается в 7, фото сделаны, через 30 минут, еды больше не приносят. По мне как - то странно для санатория 4 звездочного. В социальных столовых мне кажется кормят лучше. Поэтому нам приходилось ходить в магазин "Пятерочка" и покупать еду, и питаться в кафе, которое было рядом с ним. Но выходило это далеко недешево. Да, еще на ужин предлагали чай "Лисма" и "Ява", кофе - по типу "Пеле" (где еще они такой кофе нашли, наверное послевоенные запасы) и компот. ПРОЦЕДУРЫ: я брала массаж, соляную камеру, жемчужно - струнную ванну и кислородные коктейли. Вот мед. персонал приветливый, квалифицированный, видно, что старой закалки, работают от души. Несмотря на "полевые условия", а именно когда мне в ванну вместо жемчужной налили ржавую воду, извинялись, но сказали, что ничего поделать не могут.

И в выходные в этом санатории проводят свадьбы. Такое я видела в первый раз. Свадьба была в конференц зале, который был от нас за стенкой. Все бы ничего, но у нас стена вибрировала от звука. Когда мы пол 12 спустились на ресепшен, спросить до которого часа будет продолжаться это мероприятие, нам сказали потерпеть час, полтора. И на мой вопрос нормально ли это проводить свадьбы в санатории свадьбы, где должно быть по идеи тихо и спокойно, мне ответили, что конечно ненормально, НО ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЗАРАБОТОК ИХ ДИРЕКТОРА (спасибо, что честно).
Да, и если вы вдруг захотите найти директора этого санатория, это будет сделать нереально. Где ее кабинет никто не знает, попасть к ней только можно только записавшись на прием через ресепшен (нам позвонили, сказали, что у нее нет времени, и приема не будет).
Поэтому не повторяйте наши ошибки, НЕ НАДО ПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ.!