Услугу получает бабушка по льготе уже несколько лет. в этом году вдруг оказывается, что льготу нужно продлевать - восстанавливать ( как-будто она вдруг могла стать молодой и не одинокой). Она сама не в состоянии прийти в офис, который находится в другом конце города, я далеко (в другом городе), родственником в городе вообще у неё нет. таким образом услуга выросла, а нашим пенсионерам 0,50 коп деньги. Во общем она решила платить по- старому. В середине второго квартала вырубили услугу, а теперь приходят уведомления в долгом доплаты без скидки на льготу плюс третий, четвертый квартал, когда услуга была отключена, кстати без предупреждения и еще хотят 100 грн за новое подключение. Люди! вы в своем уме? Жулики какие-то.