Проживали в гостинице Ольга в период с 12-18 ноября. Во-первых, на что стоит обратить внимание, так это отсутствие горячей воды в номере, Ее просто нет. Из крана и душа шла еле тёплая вода, и естественно купаться просто невозможно! полотонцесушилка в ванной также не работала, несколько раз вызывали мастера, на что он просто приходил, смотрел и уходил, ничего не сделав.

Писали письменное обращение на имя управляющего гостиницей, но проблема так и не была устранена! Во, вторых, у них есть несоответствие в меню в номерах, и непосредственно в лобби бар. Цены разные! В номерах - одно ( цены ниже), в лобби бар естественно выше, так же не осуществляется круглосуточная доставка еды в номер, опять же, как написано в меню, которое находится в номере. Завтраки не меняются вообще, очень скучные. Так же на сайте написано, что работают подъемники- на самом деле, нет!! Девушки на рецепшене разговаривают по хамски, бросают трубки, когда сами же и звонили нам в номер! Непонятная ситуация случилась при выезде с милями. Нам в течение всей неделе говорили о том, что нам их сразу же начислят при выезде из номера, но все равно мы им оставляли два раза реквизиты на зачисление, при выезде они так же потребовали реквизиты ( как будто они и никогда их не получали), в течение минут 40 они не могли зачислить мили, ссылаясь сначала на то, "что не могут войти в программу бонус", потом на то, что " вы выезжаете, а мы вам потом начислим" - причём разговаривали так, как будто мы ворвались в их собственный дом и что то требуем!! P.S и мы сначала решили написать отзыв на booking. Решили почитать отзывы там, и доходит до смешного, что якобы там пишут посетители отеля, которым нравятся, что в гостинце есть шлагбаум Может у вас и окна с дверьми есть?