Отзыв: Курьерская компания Dimex (Россия, Москва) - Это ужас ! Шарашкина контора

Достоинства: плюсы - их вообще нет

Недостатки: Доставка не в срок, до офиса дозвониться не реально, груз не получен

Компания DIMEX это ужас, не дай Бог кому-то с ними работать. В этой шарашке клиент ОБЯЗАН подстраиваться под курьера, иначе заказ не получите. Курьеры строят свой маршрут самостоятельно и им глубоко безразлично, что доставка задержана на 2,5 часа, Клиент рвет и мечет, главное, чтобы курьеру было удобно и пораньше домой. В любой уважающей себя компании подстраиваются под Клиента, который платит деньги, но это не о DIMEX. Жаль, очень жаль, при такой конкуренции, такой бардель.

Год посещения	2007
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Общее впечатление	Это ужас ! Шарашкина контора
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву4

21 фев 2018 в 21:07

Мадемуазель либо лукавит, либо не в курсе услуг, предоставляемых компанией. Не могло быть задержки на 2,5 часа, так как единственная доставка, ограниченная по времени, которая к слову оплачивается отдельно, это доставка до 12-00. И она всегда выполняется. Скорее всего речь идет о доставке покупки из интернет-магазина. И тут юная леди не осознает разницу между услугами курьера из интернет-магазина и курьера экспресс-доставки. Это интернет-магазину вы можете ставить условия, к какому времени вам угодно будет принять курьера. А в крупных транспортных компаниях один курьер делает по 40-50 адресов в день. Если под каждого подстраиваться, можно это количество и за неделю не раздать )

21 фев 2018 в 23:28

Что-то я крепко сомневаюсь, что у компании dimex 40 адресов в неделю наберется, не то, что в день. В крупных компаниях и клиентская служба работает, куда можно дозвониться по нормальному городскому телефону и решить все вопросы с доставкой, а не какой-то непонятный мобильный номер с девочкой-практиканткой у аппарата, как у dimex

21 фев 2018 в 21:11

P.S. "Клиент" с большой буквы - это очень любопытно )

22 янв 2019 в 13:48

Ну если мой оппонент сотрудник компании Dimex или схожей, то вполне понятна его адвокатская речь.

Курьерская компания Dimex (Россия)

Отзыв: Курьерская компания Dimex (Россия, Москва) - Это ужас ! Шарашкина контора

Комментарии к отзыву4