Отзыв: Центр МедЭстетик (клиника Добродел) на Васильевском (Россия, Санкт-Петербург) - Отрицательное впечатление
Достоинства: Никаких !
Недостатки: Безответственность врачей и администраторов ! Не ценят время пациентов !
Была записана на бесплатную диагностику позвоночника на 02.12.2017. В 9.18 отзвонилась ассистент невролога, подтвердив время приема и номер кабинета. Прождав 20 минут от начала "приёма", выяснилось, что два врача срочно заболели и сообщили об этом администрации только в 10 часов (наверно, хорошо попраздновали что-то). Попросив рецепшеониста пригласить старшего администратора, мне в этом отказали.
| Год посещения | 2017 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Счастливая |
| Дом № | 19 |
| Общее впечатление | Отрицательное впечатление |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Внимательно ознакомились с Вашим впечатлением пребывания в нашей организации. Благодарим за время, которое так или иначе было Вами вложено для написания отзыва.
Сложившаяся ситуация является неприятной для обоих сторон, Вы наш приглашенный гость, которому хотели помочь, а в результате форс-мажор. Как эту ситуацию не рассматривать врач такой же человек, который подвержен негативному влиянию вирусов, заболеваний.
От лица всего коллектива приносим Вам искренние извинения и сожалеем, что произошла такая ситуация!
В завершении разговора, для более тщательного разбора ситуации, прошу сообщить Ваше ФИО, дату визита. Также рады Вас пригласить в наш центр повторно.
С Уважением и заботой,
Администрация медицинского центра МедЭстетик.
Здравствуйте. Просим удалить данный негативный отзыв по причине отсутствия обратной связи. Автор не отвечает на уточняющий вопрос в связи с чем его невозможно идентифицировать как нашего клиента.
Спасибо.