Отзыв: Центр МедЭстетик (клиника Добродел) на Васильевском (Россия, Санкт-Петербург) - аферисты
Достоинства: нету
Недостатки: потратили мое время и нервы
Пишу о клинике "Добродел" на Московском проспекте, в которую сегодня меня таки заманили. По телефону попросили полис и паспорт, стала выяснять зачем им мой полис, сказали: "Ну мы же как бы медицинское учереждение" (о, обратить бы мне тогда внимание на это "как бы"!). Спрашиваю: "Вы государственная клиника?" - "Нет". "А зачем вам мой полис тогда?" - "Ну ладно, полис не надо".
Хорошо, еду сегодня, в воскресенье, утро. Приезжаю, даю ксерокс паспорта. Говорят: "Нет, нужен оригинал". - "Зачем?". Не могут ответить, зовут кого-то главного. Приходит блондинка с 2см накладными ресницами. "У вас какой-то вопрос" - спрашивает меня. Я говорю: "Нет вопросов, вот даю ксерокопию своего документа, а у меня ее не принимают". - "Да, нам нужен оригинал". Я: "Хорошо, а зачем вам мой оригинал и мой полис? Полис это вообще-то договор между мной и государственным здравоохранением.
Я медицинский работник и знаю что такое ОМС".
Блондинка делает злое лицо и говорит: "Кааакой еще договор?" Я терпеливо повторяю и объясняю, что полис это договор, медуслуги - предмет договора, и что "Добродел" не имеет отношения к моему договору с третьими лицами. После 5-ти переспрашиваний говорит: "Ладно, полис не надо, но нужен паспорт". Я опять спрашиваю зачем. "Таковы правила нашей клиники". "Хорошо, говорю, но они же чем-то должны быть продиктованы. Пользоваться платными медуслугами я могу даже анонимно, так зачем вы требуете мой паспорт?"
"Потому что обследование бесплатное", говорит. Я: "А сколько стоил бы платный прием?". Она: "5700 руб.". Я: "А если бы я пришла на платное лечение, не нужен был бы паспорт?". "Все равно нужен", говорит (логика явно не аристотелевская). Я: "Зачем?".
Она наконец соображает: "Чтобы составить договор в нашей клинике". Я спрашиваю: "Этот договор дает мне какие-то гарантии?" Она: "Какие еще гарантии? Какие могут быть гарантии?". Я выпадаю в осадок.
После моих долгих разъяснений о том, что такое договор, говорит: "Ааа, на лечение? Конечно!". Я говорю: "То есть мой оригинал паспорта нужен для договора, чтобы я могла подать в суд?". Тут они вместе с рецепшенионистками начинают мерзко хихикать. Блондинка спрашивает: "Здесь?". Я говорю: "Нет, суд находится в суде". Она: "О чем мы вообще говорим?". После этого я сочла за лучшее откланяться.
Хорошо, еду сегодня, в воскресенье, утро. Приезжаю, даю ксерокс паспорта. Говорят: "Нет, нужен оригинал". - "Зачем?". Не могут ответить, зовут кого-то главного. Приходит блондинка с 2см накладными ресницами. "У вас какой-то вопрос" - спрашивает меня. Я говорю: "Нет вопросов, вот даю ксерокопию своего документа, а у меня ее не принимают". - "Да, нам нужен оригинал". Я: "Хорошо, а зачем вам мой оригинал и мой полис? Полис это вообще-то договор между мной и государственным здравоохранением.
Я медицинский работник и знаю что такое ОМС".
Блондинка делает злое лицо и говорит: "Кааакой еще договор?" Я терпеливо повторяю и объясняю, что полис это договор, медуслуги - предмет договора, и что "Добродел" не имеет отношения к моему договору с третьими лицами. После 5-ти переспрашиваний говорит: "Ладно, полис не надо, но нужен паспорт". Я опять спрашиваю зачем. "Таковы правила нашей клиники". "Хорошо, говорю, но они же чем-то должны быть продиктованы. Пользоваться платными медуслугами я могу даже анонимно, так зачем вы требуете мой паспорт?"
"Потому что обследование бесплатное", говорит. Я: "А сколько стоил бы платный прием?". Она: "5700 руб.". Я: "А если бы я пришла на платное лечение, не нужен был бы паспорт?". "Все равно нужен", говорит (логика явно не аристотелевская). Я: "Зачем?".
Она наконец соображает: "Чтобы составить договор в нашей клинике". Я спрашиваю: "Этот договор дает мне какие-то гарантии?" Она: "Какие еще гарантии? Какие могут быть гарантии?". Я выпадаю в осадок.
После моих долгих разъяснений о том, что такое договор, говорит: "Ааа, на лечение? Конечно!". Я говорю: "То есть мой оригинал паспорта нужен для договора, чтобы я могла подать в суд?". Тут они вместе с рецепшенионистками начинают мерзко хихикать. Блондинка спрашивает: "Здесь?". Я говорю: "Нет, суд находится в суде". Она: "О чем мы вообще говорим?". После этого я сочла за лучшее откланяться.
| Год посещения | 2017 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Московский проспект |
| Дом № | 173 |
| Общее впечатление | аферисты |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Внимательно ознакомились с Вашим впечатлением пребывания в нашей организации. Благодарим за время которое так или иначе было Вами вложено для написания отзыва.
Добродел сегодня — это команда профессионалов, объединенных единой целью, передовое оборудование и годы успешной практики. У нас прошли лечение и оздоровились тысячи пациентов, о чем можно убедиться, ознакомившись с нашими грамотами, благодарственными письмами, а при случае и услышать отзывы из первых уст наших Уважаемых клиентов.
Наш медицинский центр является коммерческой структурой, деятельность которой направлена на оказание врачебной помощи пациентам. Медицинский центр это юридическое лицо, которое регулируется и контролируется законодательством Российской Федерации. Мы работаем в рамках закона и подзаконных актов. Отдавая на ознакомление полис медицинского страхования и паспорт гражданина Р.Ф. Вы проходите идентификацию личности, которую можно пройти только при наличии оригинала документов, так же в рамках профилактики Федерального закона идет проверка на подлинность предъявляемых документов.
В данном случае пояснить эту ситуацию Вам помог бы наш юрист так как другие специалисты не являются компетентными в этой области.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства!
В завершении разговора для более тщательного разбора ситуации прошу сообщить Ваше ФИО, дату визита и ФИО принимавшего Вас специалиста.
С Уважением и заботой,
Администрация медицинского центра Добродел.