5
Отзыв рекомендуют 16 9

Отзыв: Vivon.ru - интернет-магазин сантехники - Быстро решили проблему с заменой товара. Ставлю плюс.

Достоинства: Реакция на проблему, оперативное решение.
Недостатки: не круглосуточный
В конце ноября появилась необходимость приобрести комплект сантехники. Магазин посоветовали родители—год назад покупали душевую кабину для дачи, все устроило и отлично работает до сих пор. Я брала уже знакомые бренды, у которых точно все нормально с качеством: roca, gustavsberg. Про них напишу отдельно.

Не самый дешевый выбор, поэтому искала, где заказать выгоднее и по стоимости и по доставке. На vivon цена оказалась не самой низкой, но с бесплантной доставкой и скидкой на установку получилось нормально. Несколько более дешевых интернет-магазинов мне ответили, что «ой, у нас цена в базе не обновилась» и называли в итоге столько же или выше. Поэтому решила не рисковать и довериться рекомендации, родители же плохого не посоветуют! :)
Заказом, товаром и обслуживанием осталась довольна. Была проблема с зеркалом—заказала не тот размер, вопрос быстро решили и доставили новое без вопросов. Оплатила только повторную доставку. Менеджеры вежливые, быстро решили ситуацию с заменой товара. Доставили оба раза быстро, нормальный установщик все сделал и подключил.

раковина



раковина



накладная



пьедестал и ванна

Время использования 1 месяц
Стоимость 51790 ₽
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Быстро решили проблему с заменой товара. Ставлю плюс.
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву9

AnkaZenze
Мы в прошлом году тоже заказывали сантехнику в этом магазине. Согласна с отзывом.
ю-юка
Очень симпатичная сантехника и качество,наверное на уровне.
innna
Хорошо получилось
ТАНЯ 333
Не люблю по интернету
АлексАрт
Писала отзыв и очень удивилась, что увидела тут столько негатива на магазин. Даже полезла почитать)) видно, что кому-то просто не повезло с товаром, но большнство негатива это просто какие-то странные придирки. Хотя такое вообще у всех магазинов, какая-то конкурентная война.
galapenckovskaya
Я тоже не очень люблю по интернету заказывать, но решила попробовать. Остались хорошие впечатления. Менеджеры очень помогают. Я как буд-то воочию побывала в магазине. В итоге взяли всю сантехнику в ванную:) Доставили быстро, все в отличном состоянии и полностью соответствует моим представлениям. Рекомендую
Olga24790
Согласна с отзывом, сотрудники работают оперативно. Отличный интернет-магазин
Mdalina
До знакомства с этим магазином вообще не воспринимала интернет-магазины, благодарна им, что поменяли мое мировоззрение!
Nat1980
Отличный магазин, давно заказываю у них, они молодцы!