В начале декабря заказывала письмо от «деда мороза», которое планировала отправить в новогодней посылке ребенку к празднику. На сайте никакой информации о сроках не указано. Я неделю ждала информации о готовности заказа, но безуспешно. В течении этой недели писала им письма на электронный адрес компании и лично персональному менеджеру - в ответ тишина, хотя судя по телефонному разговору с нелюбезной девушкой Татьяной, мои письма они читали и в курсе моих вопросов.

И вот, приложив немало усилий, чтобы выйти на связь с этой конторой, через неделю после оформления заказа я вдруг узнаю, что заказ будет готов не раньше чем через две недели, и конечно посылку ребенку в срок я отправить не успею. Если бы я знала раньше, что магазин работает с такими задержками и проволочками - конечно, обратилась бы в другую компанию. Что и советую делать всем остальным.

Итог сотрудничества с этим магазином - потерянное время, расстроенные планы и посылка ребенку без письма от деда мороза. Действительно, мастера устроить «праздник»...