Отзыв: Магазин "ПРОФИ" (Россия, Нижний Новгород) - Некомпетентность, наплевательское отношение
Достоинства: есть запчасти для мобильных телефонов, специальный инструмент, некоторые станки, паяльное оборудование.
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам после покупки. Цены не оправдано завышены на инструмент и некоторые комплектующие.
Не советую покупать радиоаппаратуру в этих магазинах.
Отзыв больше не в отношении отдельного магазина, а в целом об ООО "Профи Капитал". В отношении мелких запчастей может и не плохо. Но вот покупка радиоаппаратуры может стать проблемой.
Радиоаппаратура сомнительного происхождения, которая еще и ломается. Гарантийные ремонты проводятся дольше положенного срока и по принципу - пока не начнешь сам разбираться, названивать - не пошевелятся. При этом нормы и законы продавец, Анастасия в частности, придумывает на ходу, в технических же вопросах компетентность сомнительная. Компетентность же ремонтников, в частности ООО "АЙ-СИ-ЭС", вызывает большие вопросы. После первого гарантийного ремонта(проблема с ПЗУ) техника пришла с совершенно другой неисправностью, на что продавцы магазина сходу сказали что это я его "стукнул", "отвёрткой подкрутил" абсолютно не стесняясь. Аппарат отправился в ремонт второй раз уже по причине безрукости ООО "АЙ-СИ-ЭС". Приехал обратно быстро, но первая неисправность - проблема с ПЗУ как была так и осталась. Поездка аппаратуры в гарантийный ремонт в третий раз затянулась и возвращать похоже не собираются - фактически украли. Даже после предписания Роспотребнадзора о возврате средств за технику расшевелить Профи не удалось.
Отзыв больше не в отношении отдельного магазина, а в целом об ООО "Профи Капитал". В отношении мелких запчастей может и не плохо. Но вот покупка радиоаппаратуры может стать проблемой.
Радиоаппаратура сомнительного происхождения, которая еще и ломается. Гарантийные ремонты проводятся дольше положенного срока и по принципу - пока не начнешь сам разбираться, названивать - не пошевелятся. При этом нормы и законы продавец, Анастасия в частности, придумывает на ходу, в технических же вопросах компетентность сомнительная. Компетентность же ремонтников, в частности ООО "АЙ-СИ-ЭС", вызывает большие вопросы. После первого гарантийного ремонта(проблема с ПЗУ) техника пришла с совершенно другой неисправностью, на что продавцы магазина сходу сказали что это я его "стукнул", "отвёрткой подкрутил" абсолютно не стесняясь. Аппарат отправился в ремонт второй раз уже по причине безрукости ООО "АЙ-СИ-ЭС". Приехал обратно быстро, но первая неисправность - проблема с ПЗУ как была так и осталась. Поездка аппаратуры в гарантийный ремонт в третий раз затянулась и возвращать похоже не собираются - фактически украли. Даже после предписания Роспотребнадзора о возврате средств за технику расшевелить Профи не удалось.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Нижегородская область |
Район | городской округ Нижний Новгород |
Город или поселок | Нижний Новгород |
Улица | Советская |
Дом № | 12 |
Общее впечатление | Некомпетентность, наплевательское отношение |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву