Вступление:
модель купленного холодильника Haier (как потом оказалось) – эконом вариант и базовая в линейке холодильников этой фирмы (несмотря на то, что за эту цену можно в принципе купить холодильники других фирм).
Холодильник имеет гарантию 12 лет ТОЛЬКО на компрессор. На всё остальное гарантия 1 год. То есть, если у вас что-то пошло не так после года использования, чинить придётся за свои деньги.
Есть один нюанс у холодильной камеры (в морозильной камере всё ОК) – на двери есть доводчик, этакий крючок, который издаёт негромкий щёлкающий звук при закрывании двери. Крючок пластиковый. Вероятность, что он довольно быстро износится, есть и немаленькая.
Основная часть:
После покупки в магазине пришёл мастер из магазина для переустановки дверей (у холодильника есть такая возможность) – по нашему запросу, разумеется. В процессе оказалось, что вышеописанный крючок и звук – это брак, мастер посоветовал вернуть холодильник. Пошли писать заявление в магазин, понадобился акт от представителя сервисного центра Haier, что это действительно брак. Представитель пришёл, сказал, что это не брак, а функция доводчика двери, но да, она не особо долговечна (да, прям так и сказал, спасибо, зато честно). Холодильник исправен. Его вернуть не получится.
Почему мастер из магазина не знал про это – всё ещё тайна для нас. Почему менеджер в магазине не предупредил, что эта модель – эконом вариант и есть такая особенность –– тоже непонятно.
В общем, странный персонал в магазине, я бы не рекомендовала покупать что-либо у этих ребят.