Здравствуйте, дорогие друзья! Не так давно я рассказывала вам об автобусах компании Lux Express - но это более практическая информация, которая может быть полезна для человека, выбирающего способ доставки своего тельца в какую-нибудь ближайшую заграницу)))
Сегодня же, по итогам моего года поездок и покупки билетов на автобусы данной компании, общения с сотрудниками компании, я хочу оставить отзыв о самой компании Люкс Экспресс.

Lux Express - это крупнейший автобусный перевозчик по странам Европы, сама компания - эстонская. По Эстонии у них есть и междугородние перевозки, а в остальных странах - только международные. Из России Люкс Экспресс ездит как из Петербурга, так и из Москвы (в Таллин и Ригу).
Автобусы у них нескольких классов, при покупке билета класс пишется. Сейчас в автопарке около 80 автобусов.

БОльшая часть автобусов оборудована экранами, в зависимости от маршрута предлагаются бесплатно или продаются вода, наушники, подушечки для головы, кофе в кофемашинах. Все до единого чистые, в них приятно находиться, не трясет и с хорошим обзором.

Автобусы следуют достаточно точно по расписанию. На моем опыте автобус только один раз отошел позже - опаздывающий пассажир с ребенком позвонил в кассу, оттуда позвонили водителю и попросили подождать. Задержка составила 7 минут - но в конечный пункт (Хельсинки) мы все равно прибыли на полчаса раньше расписания.

Все границы автобус проходит вне очереди. То едет по встречной, то просто огибает очередь -как позволяют пропускные пункты. Долгих стояний в очередях нет - но нет и послаблений на досмотре - на общих условиях. Сказали выходить с вещами -значит с вещами.
Все водители в фирменной одежде, приветливы и обходительны, как правило -позитивны.

Мне очень нравится поддержка ЛюксЭкспресс в соцсетях: всегда можно задать вопрос или решить какой-то момент (поменять место, неправильно написанную букву и т. д.). Реагируют достаточно оперативно.

Компания постоянно проводит акции: зачастую в ближайшие столицы можно уехать всего за 690 руб., введя код из рассылки. К примеру, вчера пришла рассылка -можно купить подарочные карты (читай: билеты) за 1700р. туда-обратно на рейсы с 9 января по 27 апреля 2018. Таки образом, забронируешь себе цену по 850р.
Но если ты предусмотрительный и далеко планируешь - то и так чем заранее покупаешь билет -тем он дешевле. Вот сейчас например (21 декабря) на апрель билеты из Петербурга до Хельсинки стоят 690р. без всяких акций))) Ближе к делу будут и по 900, и по 1300р.

Мне данный перевозчик нравится, исходя из моего личного опыта. Могу смело РЕКОМЕНДОВАТЬ!