1
Отзыв рекомендуют 6 0

Отзыв: Smarto.me - интернет-магазин бытовой техники и электроники - Ужасный сервис

Достоинства: нет
Недостатки: дают неверную информацию, сотрудников нет на месте, грубят
Заказывала телефон Samsung Galaxy s6, потому что его не было в других магазинах (модель сняли с производства). Сначала пункт самовывоза был указан на м. Таганская, но после адрес внезапно поменялся, и мне пришлось ехать на м.


Площадь революции. После долгих поисков нужного офиса по бизнес-центру я простояла час под дверью какого-то мутного полуподвала, после чего охранник надо мной сжалился и сказал, что женщина, сидящая в кабинете, ушла домой еще в два часа дня, хотя офис должен работать до шести. Телефон в офисе (приколотая к двери бумажка с номером) был недоступен. В итоге свою покупку я так и не забрала (что и к лучшему, судя по отзывам, телефоны они продают бракованные), а охранник посоветовал купить телефон в нормальном месте и намекнул, что с этими шарлатанами лучше не связываться. На следующий день перезвонила менеджер их магазина и поимела наглость наехать на меня, что я не забрала телефон. Когда я спросила, почему сотрудники уходят раньше положенного времени, мне ответили "спасибо, до свидания" и положили трубку, даже не извинившись за потраченное мной время на поездку в никуда. Купила телефон в другом магазине, ни о чем не жалею. Прочитала отзывы уже позже, повезло не связаться с этой шарашкиной конторой!
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Ужасный сервис
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет