Очень недовольна работой салона по адресу Россошанский проезд, д.3, ТЦ Прага. Записывалась он-лайн на маникюр на 10.30 24.12.2017, в подтверждающем смс четко указано время.

Вришла за 10 минут до нужного времени. Мне сообщают, что мастер, к которому я была записна заболел. Пределагают подождать 15 минут другого мастера. Сообщила, что я не могу ждать, т. к у меня маленький ребенок дома и даже лишние 15 минут для меня критично. Ну ладно, раз пришла, то жду. Время озвученное подходит, а меня не прилашают на маникюр, более того снова предалагают ждать. пересаживая лишь с места на место, явно тянув время. Мастер, к которому меня хотели теперь отправить явно еще не заканчивает с предыдущим клиентом. Она сидела рядом, поэтому это было заметно. Я специально уточнила этого ли мастера я жду. Очень неклиентоориентировано. Если мастер заболел - почему нельзя было предупредить? мы бы просто скорректировали время. И зачем пытаться тянуть время, если сразу говорят, что ждать возможности нет?