В билете Москва-Гомель указали недостоверный адрес посадки в автобус. В результате-в 22 часа искать по Москве другой автобусный рейс. В возврате денег отказано. Для них Закон о защите прав потребителей- пустой звук. И перевозчику нормально. Он тоже оказался не при чем. Денежки за не оказанные услуги присвоил. Уже неделю общаюсь с операторами-роботами. Одни и те же стандартные фразы.