1
Отзыв рекомендуют 6 0

Отзыв: Сервисный центр Repair (Россия, Казань) - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ЛЖИВЫЙ "сервис" [Цензура]

Достоинства: это [Цензура] с большой буквы!
Недостатки: это [Цензура]!
Вымогатели и [Цензура]! Люди никогда не сдавайте оборудование этим [Цензура]!
Теперь по порядку! Телефон перестал включаться Самсуг S6, позвонил и уточнил по номеру 8 (843) 203-96-62 г. Казань., ремонтируют ли такие модели. Ответ поступил положительный, спросил требуется ли предоплата, получил ответ, что курьер заберет, сделают диагностику бесплатно и перезвонят! Приехал курьер (таксист) заполнил акт приема, где ни слова о договоре.


Я своей рукой вписал АКТ ПРИЕМА и подписал. Звонят вечером и объявляют сумму за ремонт 24 тысячи, естественно, я отказался. После этого предлагают оплатить диагностику и курьерскую службу за 1700 рублей, ссылаясь на акт приемки. Посмотрел этот акт с обратной стороны а там оказывается договор на диагностику и доставку. Сразу начал звонить по номеру 8-800-500-23-18 на котором стоит автоответчик и никто не отвечает! Звонил по номеру 8 (843) 203-96-62 который указан на сайте, там отвечают в течении получаса и разные менеджеры. Пытался узнать какой филиал, юридический адрес и кто директор этой ШАРАЖКИ, так они и этого не говорят. Через три часа моих звонков перезвонил руководитель контроля качества (так он представился), тут я и высказал ему, что : Если немедленно не вернут мою собственность то я 1) Пишу до судебную претензию в котором взыщу с них все мои затраты, 2) Пишу в прокуратуру, полицию и в Ростехнадзор о [Цензура]! После моей этой гневной тирады, сразу все предложил решить мирным путем то есть забрать телефон без оплаты. Назвал офис ул. Галии Кайбицкая дом № 2 ( хотя на сайте указан другой адрес Ул. Чистопольская дом №32). Поехал в этот офис, еле нашел его вывески нет, в комнате стоит замызганный стол и компьютер за которым сидел бородатый пахнущий перегаром ХАМ! Разгорная речь мат -перемат. После 10-ти минутной перепалки получил свой телефон (разумеется никакой оплаты). Так они умудрились угол телефона сломать за этот день, коробка от телефона вся в жирных пятнах как будто на ней мясо жарили. Звоню в сервисную службу. чтобы высказать претензии так они мой номер просто не берут. Слов больше нет!!!
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Татарстан
Район городской округ Казань
Город или поселок Казань
Улица Пр. Ямашева ул. Бондаренко
Общее впечатление ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ЛЖИВЫЙ "сервис" [Цензура]
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет