Путешествуя по просторам Сибири и Урала в новогодние праздники, останавливались в Омске в этой гостинице на три ночи.

Гостиница частная, небольшая, очень чистая, новая и современная, девушки на ресепшн вежливые, место весьма удобное во всех смыслах. Но… Как в том анекдоте про неукраденные ложечки, «осадочек всё ж остаётся».

Теперь обо всём по порядку.

Гостиница дважды хорошо расположена. Во-первых, в центре города, в относительной близости от основных достопримечательностей Омска – например, в семистах метрах от омского драматического театра и от музея изобразительных искусств. Во-вторых, гостиничные номера находятся на верхних этажах одноименного многоэтажного торгового центра с супермаркетом в подвале, и отделены от всего этого центра замечательным пятым этажом «развлечений» с кафе-бистро, барами, боулингом и двумя бильярдными залами.

Даже не знаю, что показалось важнее для комфорта нашего проживания – «во-первых» или «во-вторых». Всё ж думаю, что второе. По крайней мере, случись ещё раз решать, где останавливаться в Омске, перспектива поиграть перед сном на бильярде и посшибать деревянные бутылочки железными мячиками под бокал аутентичной «Сибирской Короны», безусловно, добавит аргументов в пользу «Флагмана». К слову сказать, развлекательный центр работает с полудня до пяти утра. Кафе закрывается вечером, но бар продолжает предлагать хороший выбор еды и напитков, в том числе, безалкогольных, всю ночь.

Комната отделана хорошими материалами, практически новая, и очень чистая. В номере было всё необходимое для комфортного проживания – рабочий стол, сейф, телевизор, фен, журнальный столик, холодильник с минибаром. Прекрасно работающий быстрый вайфай.

Даже милая картинка на стене с изображением зимнего города:

Санузел тоже функционален и чист, яко операционная:

О вкусах не спорят, но для меня, как бы это сказать, интерьер номера был слишком современным и функциональным, чтобы считать его уютным. Номера немножко узковаты, пеналообразны, но, в любом случае, превышают свой «трёхзвёздный» статус. На фоне всех остальных цен, наверное, гостиница дороговата, но не дорогая.

Ещё несколько приятных слов об услугах и ценах сервисно-развлекательного центра на пятом этаже. В кафе-бистро был организован гостиничный завтрак, довольно богатый шведский стол, входящий в стоимость номера. В первый вечер мы очень вкусно и плотно поужинали вдвоём за 900 рублей. Там же рекламировались бизнес-ланчи за 120 рублей – не знаю, не пробовал. В баре очень вкусное пиво стоило 120-140 рублей за большой бокал, соки в красивых дизайнерских стаканах предлагались за 45 рублей. Боулинг по предновогодней акции стоил 1000 рублей за три часа игры, без акции – за два часа. За бильярд, русский и американский, на прекрасных столах, просят 250 рублей в час. Сравнивая с другими городами, через которые проходило наше путешествие, омские цены приятно удивили. Например, недлинная, но ночная, поездка на такси по вызову обошлась нам всего в 90 рублей.

Теперь о трёх ложках дёгтя. Двух чайных и одной столовой.

Первая ложка - чайная. Знакомство с приятными девушками на ресепшн началось с предложения оплатить проживание по цене, существенно превышающую сумму, указанную в интернет-ваучере на бронирование. Я, понятно, отказался. Девушки сказали, что цены у них давно поменялись «в связи с переходом на новую систему бронирования», что «моих» цен у них больше нет, что, при всём уважении ко мне, «система такую цену не пропустит» и пр. После часового согласования «конфликтной ситуации» по телефону с управляющей дамой, согласились принять оплату по моему, хорошо, что распечатанному и привезенному с собой, ваучеру. Мы ожидали «решения своего вопроса» в номере, более того, девушки заверяли, что вопрос обязательно решится в мою пользу, но, как бы это сказать – в приличных домах такого быть, наверное, не должно. Я так думаю.

Вторая чайная ложка дёгтя возникла совсем уж на пустом месте, причём, сразу за первой. Выяснилось, что гостиничная платёжная система не принимает ни одну из моих многочисленных кредитных карт. Абсолютно действующих и правильных карт Виза и Мастеркард. Снова – звонок управляющей даме с извинениями за беспокойство и отрыв от важных дел в выходной (у меня было мерзлявое чувство, будто мы вместе с девушками в чём-то провинились перед нашей общей начальницей). Поступила рекомендация дамы мне о необходимости звонков в мои японские банки. Я позвонил в один (это – совсем недёшево), там мне ожидаемо сказали, что не видят даже следов транзакции из отеля. Заверения девушек, что «всё завтра будет хорошо», и не надо нервничать. Уязвленный подозрениями в собственной неплатежеспособности, я сходил в бистро на упомянутом выше пятом этаже, купил там по карте компот за 25 рублей, платёж прошёл, как ночной курьерский поезд мимо полустанка. Победоносно принёс девушкам чек и попросил провести платёж за одну ночь. Получилось. Попросил на оставшуюся сумму. Не получилось. Ещё за одну ночь, потом ещё за одну – всё прошло. По всем признакам, у них стоит лимит на операцию в пределах 5000р. Я, всё ж, о том, что либо они должны знать об этом лимите, либо хлопотать в банке о том, чтобы его не было. Опять же, негоже создавать подобные проблемы гостям.

Большая столовая ложка, к тому же, протухшего, дёгтя, представлена на следующей фотографии.

В номере, на меню «рум-сервиса» лежала рекламная визиточка заведения с подозрительным названием. Я её выбросил. На следующий день, после уборки номера, она появилась снова, причём привлекла внимание моего наблюдательного двенадцатилетнего сына. Я за пару минут, спасибо прекрасному бесплатному вайфаю, убедился в том, что это – реклама местного притона, проходящего через многочисленные криминальные сводки и даже пожар - пытливый читатель без труда сможет повторить моё исследование по этой фотографии. Тогда я отнёс эту визиточку девушкам на ресепшн – со словами, что, «кажется, нас с вами кто-то обманывает». Мой наивный тест девушки не прошли, никакого изумления вовсе не проявив. Добавлю ещё, что не только алкогольное содержимое мини-бара в номере добавило несколько червячков к теме. От этого всего пахнуло обстановкой девяностых годов, ой, как пахнуло личной небезопасностью и, вообще, утратой доверия к этому ночлегу. Запах этот усилил омский таксист, всю дорогу с вокзала в отель рассказывающий о беспардонном «системном» криминале в городе, игровом бизнесе в открытую, круглосуточных алкомаркетах, где в «неположенное» время купленную бутылку просто откупоривают, что делает её продажу «законной» и пр. Не знаю, это - паранойя у меня от возраста или бдительность от опыта?...

Ну, а Омск в декабре – чудесный сибирский снежный город, с очень необычными цветами неба, с хорошо сохранившимся старыми домами прекрасной архитектуры, многочисленными и широченными скверами, лирическими и милыми статуями. И драматическим театром, который я бы, на основе прочитанного до и уведенного там, счёл лучшим театром России. Но об этом подробнее в других отзывах.

А это - некоторые фото с прогулки вокруг отеля:

Общее ощущение о гостинице «Флагман» – скорее, смешанное, есть безусловные плюсы и некоторые своеобразные минусы. Как это всё взвесить, зависит от настроения и личных приоритетов. И интуиции. Я бы, всё ж, предпочёл в другой раз остановиться в традиционной гостинице – доверия больше и «неправильных» мыслей меньше.

Резюме. Я ставлю «Флагман» на последнее место среди четырёх гостиниц примерно одного класса, в которых мы останавливались в нашем путешествии по Сибири и Уралу.