3
Отзыв рекомендуют 3 1

Отзыв: Лаборатория ремонта Apple.Lab (Россия, Москва) - В итоге история с Happy End...

Достоинства: мастер по гарантии сделал быстро и качественно, гарантия 2 недели
Недостатки: не озвучивают сумму деталей при заказе , в 1й раз сделали некачественно
Повелась на лестные отзывы на сайте, которые по факту не совсем соответствуют реальности и заказала услугу замены дисплея на Iphone 6. Заявку на новый дисплей я оставляла ровно неделю назад, при телефонном разговоре, сумма была озвучена 2990, на следующий день приехал мастер и после замены дисплея, сказал 2990 - это только работа, а также необходимо еще оплачивать сам дисплей за 3500.


То есть по телефону озвучили одну сумму, а в реальности она другая. Но это еще мелочи, поскольку после замены дисплея, при использовании телефона, я начала слышать посторонние звуки, например если телефон потрясти, то слышно бренчание деталей, то же самое при касании кнопки HOME и при печатании сообщений, плюс телефон стал моментально разряжаться, раньше такого не было. На следующий день, я позвонила в эту контору и попросила починить мне по гарантии новые неисправности, менеджер сообщил, что выезд будет только через 6 дней ( 6 дней Карл!), я согласилась, но озвучила, что напишу отзыв. И только после написания отзыва, со мной быстро связался Максим и оперативно предложил выезд мастера, в любое ближайшее время, удобное мне. Мастер по гарантии Александр приехал вовремя и сделал качественно работу, очень быстро, за это ему спасибо. Использую активно в теч. суток и могу сказать, что работает отлично.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление В итоге история с Happy End...
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

applelab1
Официальный представитель
Добрый день. Приносим Вам свои извинения,подскажите пожалуйста номер телефона или номер вашего договора. Мы проведём проверку и в кратчайшие сроки Вам перезвоним.