Здравствуйте!

В 2017 году приобрел в «Atlas For Men» сапоги – снегоходы с «нескользящей рифленой подошвой».
Очень скоро выяснилось, что у «нескользящая рифленая подошва» сапог, на морозе, становиться просто каменной и очень скользкой.
А примерно через полтора месяца не очень активной носки обе подошвы сапог треснули в одном и том же месте.(см. фото)
На мою просьбу вернуть деньги, сотрудники магазина отреагировали так: дескать у нас правила такие - гарантия один месяц, ничего не знаем.
И только после того, как я сославшись на Закон «О защите прав потребителей» пообещал написать на них в "Роспотребнадзор", мне позвонил их сотрудник и сказал, что «в виде исключения», деньги будут возвращены.
Сапоги я им отправил обратно посылкой.
Через некоторое время деньги действительно вернули.
Но осадочек, как говорится, остался.