Приобрел робот-пылесос ILIFE V50, спустя 17 дней он перестал исправно работать, С продавцом можно связаться только в онлайн чате, оператор сказал открыть спор, чат прекратил.

Спор открыть не получается, так как прошло более 15 дней, снова обращаюсь в чат, оператор дает телефон и мыло производителя, трубку телефона никто не берет, на мыло не отвечают. На сайте производителя написано: вопросы гарантии решать через продавца. Снова онлайн чат, оператор просит снова описать ситуацию, просит предоставить скан ответа производителя и - подтверждение поломки в виде записи видео и выложить на файлообменник, телефонов не дают, мыло не дают, с начальством не связывают. Все это очень похоже на отфутболивание, обещали связаться со мною по эмейлу в течении недели. Решайте сами, нужел ли вам такой продавец без контактов и гарантий. Для себя сделал вывод, в этом интернетмагазине стоит покупать только те товары, сервис которых представлен в вашем городе