Отзыв: Интернет-провайдер "Спиди-Лайн" (Россия, Обнинск) - одно время было более-менее, но сейчас стало совсем плохо
Достоинства: дёшево и пока работает
Недостатки: перестали работать с клиентами
Пользуюсь услугами "Спидилайна" более десяти лет и сейчас мы пришли к консенсусу, а поначалу всё было не фонтан, интернета больше не было, чем он был, приходилось постоянно перезагружать комп, роутер, бесконечно звонить им по горячей линии, ругаться.
На сегодняшний день я вспоминаю о них раз в год, когда надо платить абонентскую плату а она у меня триста рублей в месяц за пятнадцать мегабит в секунду, не самая большая скорость, но цена почти бесплатная. Я плачу за год вперёд и у меня за счёт этого скидка двадцать процентов, получается двести сорок рублей в месяц. Тариф архивный - "Безлимитный 300", сейчас к нему не подключают. Мне этой скорости хватает, фильм в пару гигов скачивается за десяток-другой минут, кино в он-лайн кинотеатре крутится без провисания, в он-лайн игры у нас в семье никто не играет.
Раза три в год, в плохие годы и до пяти раз, на некоторое время пропадает интернет, чаще всего в плохую погоду - сильный мороз, сильный дождь. В прошлом году это было несколько раз на несколько часов и один раз на пару суток. Раньше это была бы проблема, но сейчас интернет есть в смартфоне на подстраховку, легко обошлись, а фильмов наперёд скачано столько, что можно месяца три продержаться. При звонке на их горячую линию автоответчик сразу ориентирует на примерное время восстановления работы линии, даже с оператором нет необходимости общаться.
Об окончании денег на счёте оповещают заранее, плачу из дома с карточки, в личном кабинете всплывают бонусы за оплату вперёд, активирую их при необходимости, кроме Касперского, он комп тормозит страшно. Спидилайн у меня сейчас, как хороший сисадмин - я про них почти не вспоминаю. Хотел им изменить с Билайном по их предложению подключить за один рубль квартиру к инету, но наш дом не вошёл в список обслуживаемых Билайном.
У меня выделенка, роутер, раздача по Wi-Fi.
15.12.2019
К этому времени всё сильно изменилось, Спидилайн стал Вирджинконнект и испортился окончательно. Интернет у меня есть, но вот что будет завтра - очень большой вопрос.
На их горячей линии у всех одна и та же картина - робот рекомендует подождать ответа оператора 30 минут.
Примерно через 30 минут он и ответит, но не поможет.
На сайте есть бонус - если заплатить за год, то 20% сверху накидывают, у меня раньше это срабатывало, а в этот раз после оплаты на моей страничке возникла надпись - "на вашем тарифе бонус не работает". Налицо откровенный акт [цензура].
Я хотел пожаловаться в прокуратуру, но подумал, а, вдруг, это их убьёт, а я на год вперёд впал в кабалу? Ладно, пока связь работает, решил подождать.
Сам интернет пока работает надёжно, проблем нет, но оценку опустил до 1 и рекомендовать не буду. Надеюсь, ещё один год они протянут.
На сегодняшний день я вспоминаю о них раз в год, когда надо платить абонентскую плату а она у меня триста рублей в месяц за пятнадцать мегабит в секунду, не самая большая скорость, но цена почти бесплатная. Я плачу за год вперёд и у меня за счёт этого скидка двадцать процентов, получается двести сорок рублей в месяц. Тариф архивный - "Безлимитный 300", сейчас к нему не подключают. Мне этой скорости хватает, фильм в пару гигов скачивается за десяток-другой минут, кино в он-лайн кинотеатре крутится без провисания, в он-лайн игры у нас в семье никто не играет.
Раза три в год, в плохие годы и до пяти раз, на некоторое время пропадает интернет, чаще всего в плохую погоду - сильный мороз, сильный дождь. В прошлом году это было несколько раз на несколько часов и один раз на пару суток. Раньше это была бы проблема, но сейчас интернет есть в смартфоне на подстраховку, легко обошлись, а фильмов наперёд скачано столько, что можно месяца три продержаться. При звонке на их горячую линию автоответчик сразу ориентирует на примерное время восстановления работы линии, даже с оператором нет необходимости общаться.
Об окончании денег на счёте оповещают заранее, плачу из дома с карточки, в личном кабинете всплывают бонусы за оплату вперёд, активирую их при необходимости, кроме Касперского, он комп тормозит страшно. Спидилайн у меня сейчас, как хороший сисадмин - я про них почти не вспоминаю. Хотел им изменить с Билайном по их предложению подключить за один рубль квартиру к инету, но наш дом не вошёл в список обслуживаемых Билайном.
У меня выделенка, роутер, раздача по Wi-Fi.
15.12.2019
К этому времени всё сильно изменилось, Спидилайн стал Вирджинконнект и испортился окончательно. Интернет у меня есть, но вот что будет завтра - очень большой вопрос.
На их горячей линии у всех одна и та же картина - робот рекомендует подождать ответа оператора 30 минут.
Примерно через 30 минут он и ответит, но не поможет.
На сайте есть бонус - если заплатить за год, то 20% сверху накидывают, у меня раньше это срабатывало, а в этот раз после оплаты на моей страничке возникла надпись - "на вашем тарифе бонус не работает". Налицо откровенный акт [цензура].
Я хотел пожаловаться в прокуратуру, но подумал, а, вдруг, это их убьёт, а я на год вперёд впал в кабалу? Ладно, пока связь работает, решил подождать.
Сам интернет пока работает надёжно, проблем нет, но оценку опустил до 1 и рекомендовать не буду. Надеюсь, ещё один год они протянут.
Время использования | 11 лет |
Стоимость | 240 ₽ |
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Калужская область |
Город или поселок | Обнинск |
Общее впечатление | одно время было более-менее, но сейчас стало совсем плохо |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Отказался от этого убожества , хотя на счету осталось 700 руб.
Здоровье и покой дороже стоит . Без радости подключился к ростелекому .
Пока проблем нет.