2
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Туроператор Focus Asia - Очень не понравились гиды! Тараторят информацию абсолютно без эмоций, как роботы.

Достоинства: Пунктуальность гидов.
Недостатки: Гиды уставшие, не заинтересованные. Постирайте им форму!
Полетели мы во Вьетнам в начале февраля 2018г. В аэропорту нас встретила девушка-гид, от кампании Focus Asia, разместила нас в автобусе, и мы двинулись в сторону Нячанга. По дороге в Нячанг (примерно 40 минут) гид в форме скороговорки рассказывала что, где и как, при этом постоянно повторяла фразу "остальное узнаете у отельного гида". Разместили нас в отеле. На следующий день была назначена встреча с отельным гидом Шабаном. Шабан тоже в форме скороговорки рассказал примерно тоже, что и гид в автобусе, только при этом добавил информацию по экскурсиям, и сказал, что при возникновении вопросов, мы можем ему звонить или писать в любое время дня и ночи. К слову сказать, во время нашего нахождения в Нячанге мы дважды писали Шабану и ни разу не получили ответ, хотя наше сообщение было доставлено и прочитано. По вопросу экскурсий Шабан нам сказал, что экскурсию вы можете заказать и оплатить именно сейчас. На вопрос "можно ли заказать экскурсию попозже", получили ответ "нет, только сейчас, потому что мне ужасно некогда". Немного посовещавшись, мы решили взять одну экскурсию у нашего гида- это экскурсия в г. Далат. Как выяснилось позже данная экскурсия, как и все остальные, в 2 раза дороже, чем у других операторов.


При поездке в г. Далат гид также скомкано все рассказал. Было очень видно, как надоели ему все эти туристы. И поэтому мы старались с гидом вообще не общаться, а сами ходили по объектам экскурсии и все смотрели.
В связи с этим, обращаюсь к руководству компании Focus Asia. Надо менять политику. Гиды ужасные. Причём при нашем прибывания в Нячанге, мы встретились с четырьмя гидами и все они один хуже другого. Мы путешествуем уже очень давно, но таких гидов встречаем впервые. И теперь при планировании нашей следующей поездки, обязательно поинтересуемся какая компания будет сопровождать тур и постараемся избежать встречи с Focus Asia.
Год посещения 2018
Общее впечатление Очень не понравились гиды! Тараторят информацию абсолютно без эмоций, как роботы.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет