Отзыв: Торгово-промышленная компания "Армада" (Россия, Казань) - Никому не советую!
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Отвратительный сервис
Не советую обращаться в салон в ТЦ Франт. Заказывали здесь межкомнатные двери, достаточно недешевые. Сделали все в срок, двери привезли, вроде относительно неплохие, на этом позитивные моменты закончились.
Установкой занимались мастера, присланные магазином. Все недочеты, которые вылезли на следующий же день после установки дверей, расписывать здесь не стану. Скажу только, что из четырёх дверей более менее все в порядке только с одной. Две даже не закрываются, третья не по уровню кривая. Сами работы выполнены крайне неаккуратно. После обращения с претензией в магазин, нам было обещано полное устранение дефектов. К сожалению, все так и осталось на уровне обещаний. После продолжительных уговоров с нашей стороны, пришёл тот же «мастер», походил вокруг дверей, списал все на низкое качество дверей и фурнитуры, так ничего и не исправил. На наши просьбы прислать более квалифицированного специалиста, в магазине отказали. Вот такая клиентоориентированность. И это при том, что мы уже не первый раз заказывали здесь двери, постоянные клиенты, так сказать. Так что имейте в виду, если что-то пойдёт не по плану, не ждите здесь ответственного подхода к решению своей проблемы. Жалко своё время, жалко нервы, жалко потраченные деньги.
Установкой занимались мастера, присланные магазином. Все недочеты, которые вылезли на следующий же день после установки дверей, расписывать здесь не стану. Скажу только, что из четырёх дверей более менее все в порядке только с одной. Две даже не закрываются, третья не по уровню кривая. Сами работы выполнены крайне неаккуратно. После обращения с претензией в магазин, нам было обещано полное устранение дефектов. К сожалению, все так и осталось на уровне обещаний. После продолжительных уговоров с нашей стороны, пришёл тот же «мастер», походил вокруг дверей, списал все на низкое качество дверей и фурнитуры, так ничего и не исправил. На наши просьбы прислать более квалифицированного специалиста, в магазине отказали. Вот такая клиентоориентированность. И это при том, что мы уже не первый раз заказывали здесь двери, постоянные клиенты, так сказать. Так что имейте в виду, если что-то пойдёт не по плану, не ждите здесь ответственного подхода к решению своей проблемы. Жалко своё время, жалко нервы, жалко потраченные деньги.
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Татарстан |
Район | городской округ Казань |
Город или поселок | Казань |
Общее впечатление | Никому не советую! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Предоставьте, пожалуйста, ваше ФИО, номер договора и имена сотрудников с которыми доводилось работать.
Мы постараемся разобраться в ситуации.
Ответ можно оставить в личные сообщения.
Автор отзыва не выходит на связь и мы не смогли идентифицировать его как нашего клиента, поэтому просим удалить отзыв, порочащий нашу репутацию.