История проста как тапок.
Теща пошла в РБТ и купила холодильник Хаер за 40 т. р.
И вот ей привезли ( теща решила что самая умная) она его осмотрела и ... и стенки у холодильника волной!!! А что делать ? Деньги уже уплачены.
Сначала продавцы втирали что мол кривые стенки это так и задумано!
Потом не хотели брать претензию.
Написала при приемке о дефекте и на следующий день пошла с претензией - или меняйте или возврат денег. И вот пришел ответ от РБТ - мол дефект не существенен, но так быть по программе лояльности можем заменить, но деньги возвращать не будем.

В общем кто будет там что брать - только через инет магазин - привезли товар, осмотрели и только тогда оплатили.