Отзыв: Компьютерный центр "Федеральная служба сервиса" (Россия, Санкт-Петербург) - полный развод!
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Из текста все ясно.
Схема проста. Звоните по телефону который находится не известно где, там просто сидит оператор и спрашивает из какого города и в чем проблема. Потом говорит время когда придет мастер. Мастер действительно приходит, еще и с помощником. Как он мне пояснил - это стажер, которого он обучает. Из инструментов имел только набор отверток и шприц с термопастой. Спросил в чем проблема - объяснил и предложил сразу забрать аппарат в сервис. Он сказал что нужно открыть посмотреть. На вопрос чего он там хочет увидеть без оборудования, не ответил. Когда он начал вскрывать корпус, то я понял, что это делает в лучшем случае во второй раз в жизни. С горем пополам, в течении полу часа он его таки разобрал. Покачал головой, помазал пастой из шприца и заявил, что сейчас соберет и все будет ок! Я конечно выразил сомнения по этому поводу, на что он заявил, что до этого в ноуте копались ""горе мастера"", а он совершенно не такой! Как он собирал ноут назад, это было что то с чем то!!! Постоянно что то путал и забывал, хотел поставить материнку другой стороной и так далее... В общем весь этот цирк длился добрых полтора часа! После чего, усталый но довольный он включил ноут и ... ничего. Собственно так и должно было быть! Если бы после всех его манипуляций ноут заработал, я наверное поверил бы в говорящих собак и зеленых человечков! )) Почесав репу он заявил, что нужно нести аппарат в сервис и там разбираться. )) Я конечно согласился, но тут и начинается самое интересное! Забрать ноут в сервис и проверить его там стоит отдельных денег! В договоре это называется СЛОЖНАЯ ДИАГНОСТИКА и стоит 2000РУБЛЕЙ! причем эта услуга прописана как ОТДЕЛЬНАЯ УСЛУГА! То есть при любом исходе диагностики вы эти деньги отдаете, причем в перед! А если вы соглашаетесь на ремонт, то эта сумма в него НЕ ВХОДИТ! Меня это совершенно не устроило, и тогда он предложил мне эту услугу уже за 1000р. Скрепя сердце отдал и ноут уехал. В течении недели никто не позвонил. начал сам звонить оператору и он уже соединял меня с ""мастером"" так как прямого его номера никто не дает! В начале он сказал что нужно менять видео чип, а это стоит 6500р. Так что я конечно отказался и просил привезти мне ноут назад. он пообещал завтра. Завтра не позвонил. Соединяюсь через оператора и он рассказывает мне что он на выезде в районе и сегодня не успеет. На завтра тоже самое. Еще через пару дней он рассказал мне что ноут уже у него дома и вечером он его привезет. Не привез. Позвонил оперетору и стал ругаться, меня соеденили с ""главным по тамбову"" Он сказал все выяснит. Потом перезвонил мастер (через оператора) и сказл, что сегодня никак не успеет, так как ноутбук еще не собран и лежит в мастерской. Я ему конечно предъявил, что он не прав и не нужно гнать мне фуфло и что если он сам не появится, то я сам приеду. На следующий день привез. На такси! Когда отдавал, сказал, что с ноутом вообще беда! Типа там не только сдох видео чип, но и вообще нужно всю материнку менять, так как предыдущие ""мастера"" все там сломали. Ну а что было с ноутом на самом деле я уже написал. Так что можно смело предположить, что эта контора тупо забирает ноут типа ""на диагностику"", получает свои 2000 рубликов и с этого не плохо живет! По моим ощущениям ноутбук даже и не открывали! Ни в коем случае не связывайтесь с этой ... организацией!
Время использования | 1 раз |
Стоимость | 1000 ₽ |
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Тамбовская область |
Район | городской округ Тамбов |
Город или поселок | Тамбов |
Улица | 1 |
Дом № | , 1 |
Общее впечатление | полный развод! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву12
А если пострадавшим объединиться и подать заявления не по месту жительства потерпевших, а по месту регистрации центральной конторы, то результат можно получить и быстрее: сотрудники МВД раскроют сразу много правонарушений и преступления (а может быть, и преступлений), судья одним махом много дел рассмотрит, а у потерпевших появится возможность получить назад переплаченные средства (как минимум).
Кстати, а почему Вы считаете, что у Вас именно украли жесткий диск?