Отзыв: Туроператор "Веди Тур Групп" - Неплохой туроператор за приемлемую цену
Достоинства: В соотношении цена - качество - достойный недорогой туроператор.
Недостатки: Служба поддержки (специалисты на примере экскурсий не заинтересованны в решении вопроса).
Пользовались услугами данного туроператора в октябре 2012, летали прямым рейсом Уфа - Прага, без пересадок прямым рейсом, что очень удобно. После прилёта в Прагу встретил доброжелательный дядя - представитель "Веди", который любезно проводил в небольшой автобус, напоминающий минивен модели газель.
Добрались быстро и с пользой, потому что этот доброжелательный дядя и был нашим водителем, который по дороге рассказывал "правила жизни для русских в Праге", что было достаточно интересно и полезно. В целом экскурсии, набранные нами, были очень интересны, познавательны и увлекательны (Вена, Дрезден, 2 пешие прогулки по Праге и Моравский Крас и Град Пернштейн), кроме Моравского Краса, на которую мы тупо не попали из-за того, что опоздали, потому что не знали, что в выходные метро ходит гораздо реже, но в этом мы сами виноваты. Опоздав всего лишь на минут 5-10 мы никого не обнаружили на указанном месте, постояли 15-20 минут и недовольные уехали в отель. Нам никто не звонил и мы не могли позвони ть, т. к. номера этих служб остались в номере. Приехав в номер, мы сразу же позвонили в так называемую службу поддержки экскурсий, где ответила сонным голосом девушка, у которой не было заинтересованности и желания решения нашей проблемы, т. е. перенести дату экскурсии или выбрать вместо неё другую. Девушка в целях скорого завершения разговора сказала, что не может нам помочь и прибавила, что цели в дальнейшем разговоре нет. Вот так мы остались без интересной экскурсии и нам никто не пожелал помочь. Поэтому рекомендую отправляться на экскурсии с запасом времени и в случае чего сразу же обращаться по всем указанным телефонам! Приятного отдыха!
Добрались быстро и с пользой, потому что этот доброжелательный дядя и был нашим водителем, который по дороге рассказывал "правила жизни для русских в Праге", что было достаточно интересно и полезно. В целом экскурсии, набранные нами, были очень интересны, познавательны и увлекательны (Вена, Дрезден, 2 пешие прогулки по Праге и Моравский Крас и Град Пернштейн), кроме Моравского Краса, на которую мы тупо не попали из-за того, что опоздали, потому что не знали, что в выходные метро ходит гораздо реже, но в этом мы сами виноваты. Опоздав всего лишь на минут 5-10 мы никого не обнаружили на указанном месте, постояли 15-20 минут и недовольные уехали в отель. Нам никто не звонил и мы не могли позвони ть, т. к. номера этих служб остались в номере. Приехав в номер, мы сразу же позвонили в так называемую службу поддержки экскурсий, где ответила сонным голосом девушка, у которой не было заинтересованности и желания решения нашей проблемы, т. е. перенести дату экскурсии или выбрать вместо неё другую. Девушка в целях скорого завершения разговора сказала, что не может нам помочь и прибавила, что цели в дальнейшем разговоре нет. Вот так мы остались без интересной экскурсии и нам никто не пожелал помочь. Поэтому рекомендую отправляться на экскурсии с запасом времени и в случае чего сразу же обращаться по всем указанным телефонам! Приятного отдыха!
Общее впечатление | Неплохой туроператор за приемлемую цену |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву7