Отзыв: Салон красоты "Точка красоты" (Россия, Москва) - Сама не пойду в Точку Красоты и другим не рекомендую
Достоинства: Нет
Недостатки: Цена при записи и по факту отличается в полтора раза. Учёт мнения клиентов не осуществляется.
Посетила Точку красоты 04.03.2018 года в 12-30 в Ашане в Братеево. Услуга: педикюр. Мастер Наталья. Больше в Точку красоты ни ногой! И друзьям/родственникам/коллегам расскажу!
При записи было всё в порядке "педикюр классический" 890 рублей.
Именно по такой цене делала педикюр долгое время в другом салоне. По факту получился педикюр БЕЗ тазика с горячей водой. Обработка ногтей шла по сухой коже. Естественно насухую получились и трещины и болезненные места с чересчур стёртой кожей. Мастер не потрудилась узнать, что делаем, как делаем, нет ли каких-либо особых пожеланий. Сидя 40 минут с голыми до колена ногами, без горячей воды и какого-либо отопительного прибора (а на дворе у нас зима, метель, пурга - Россия) я, конечно, замёрзла. Самым "волшебным" стал момент, когда по окончании процедуры кассир-администратор объявил мне 1290 рублей. А записывалась я за 890 (!!!) - почти в полтора раза больше! На мой вопрос "Откуда лишние деньги?" я выяснила, что мне сделали аппаратный педикюр, а не классический. Но записывалась я на классический! Девушка-администратор мне втолковывала: ну вам же обработали и пальцы и пятки! Сплошное вымогательство! И свинство! Сделали не то, на что записалась да ещё и денег больше за это пришлось заплатить. Реакцией на моё возмущение, что услуга и её стоимость должны оговариваться с клиентом ДО того как услуга оказана, администратор только хлопала глазками и мычала. Вот так я пошла за красотой, а получила только плохое настроение.
При записи было всё в порядке "педикюр классический" 890 рублей.
Именно по такой цене делала педикюр долгое время в другом салоне. По факту получился педикюр БЕЗ тазика с горячей водой. Обработка ногтей шла по сухой коже. Естественно насухую получились и трещины и болезненные места с чересчур стёртой кожей. Мастер не потрудилась узнать, что делаем, как делаем, нет ли каких-либо особых пожеланий. Сидя 40 минут с голыми до колена ногами, без горячей воды и какого-либо отопительного прибора (а на дворе у нас зима, метель, пурга - Россия) я, конечно, замёрзла. Самым "волшебным" стал момент, когда по окончании процедуры кассир-администратор объявил мне 1290 рублей. А записывалась я за 890 (!!!) - почти в полтора раза больше! На мой вопрос "Откуда лишние деньги?" я выяснила, что мне сделали аппаратный педикюр, а не классический. Но записывалась я на классический! Девушка-администратор мне втолковывала: ну вам же обработали и пальцы и пятки! Сплошное вымогательство! И свинство! Сделали не то, на что записалась да ещё и денег больше за это пришлось заплатить. Реакцией на моё возмущение, что услуга и её стоимость должны оговариваться с клиентом ДО того как услуга оказана, администратор только хлопала глазками и мычала. Вот так я пошла за красотой, а получила только плохое настроение.
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Бесединское шоссе., вл.15,ТЦ Ашан Братеево |
Дом № | 15 |
Общее впечатление | Сама не пойду в Точку Красоты и другим не рекомендую |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3