Напрочь сырой сервис, сайт не функционален, юзабилити сайта нулевое.
Решение споров на уровне детского сада, поддержка путается в ID заказах (высылают не те!).
Открыл 3 спора, 2 по качеству товара и 1 не доставлен, на первые 2 выложил информацию в виде фото с не неисправностями и описанием, некоторые фото с основной информацией успешно исчезли с сайта! Техподдержка потребовала заново отправить фото товара, фото упаковки с наклейкой, видео вскрытия посылки и что бы все было в хорошем качестве. На все дается ровно 5 рабочих дней, если не успеете предоставить весомых доказательств своей правоты, то спор закончится в пользу продавца! Тогда как на пример на алиэкспресс споры могут длится до 5-и месяцев! 5 дней - это вообще наглость, вообще то некоторые люди работают а у некоторых случаются не предвиденные проблемы которые требуют срочного решения. Получается у padao в приоритете продавцы а не покупатели, которые используются только для высасывания денег.
Реакция на открытие спора последовала только после моего обращения в поддержку
Если сайт pandao проходит бета- тестирование, почему пользователи не предупреждены об этом?
Советую пока воздержаться от покупок на сайте pandao, пока не будут внесены характерные изменения на сайте и мобильном приложении.
Решать Вам пользоваться (сервисом) pandao или нет.