Отзыв: Почта Италии Poste Italiane (Италия, Венеция) - *Отделение в Венеции. Результат не стоил мучений.
Достоинства: Чисто. Доброжелательный персонал.
Недостатки: Много сотрудников- работают медленно. Искусственные очереди. Дорого.
Доброго времени суток.
Думаете, что только у нас почта плохо работает? Прочитайте мою историю, как я посетила венецианское отделение почты Италии.
Всё началось с того, что моя коллега решила, что будет классно, если она пошлет открытки через обычную почту. Сайт организации был очень запутанным и вся информация там была исключительно на итальянском языке. Пришлось следовать схеме моей бабушки и пройтись до ближайшего отделения, чтобы посмотреть часы работы. Они оказались " забавными". Сейчас я точно не припомню, но выглядело это примерно так, - Работаем с 8.05 до 12.55. Сиеста. Далее работаем с 16.03 до 18.37. Для сравнения, в Венеции рабочий день начинается с 8 утра до часа дня, далее с 16 до 19.30
При входе в здание нужно взять талончик. Вся информация только на итальянском языке, зато возле каждого пункта есть значки и по ним можно понять, куда далее следует нажимать.
Далее нужно ждать, когда вас вызовут. Вы никогда не замечали, что в каждой организации есть вопросы, которые решают с большой неохотой?? Например, приходишь в банк, нажимаешь на секцию " Вклады" и ждешь. После вас приходят люди, почти сразу же проходят к окошку, а вы продолжаете ждать. Тоже самое происходит, если в отделении почты Италии нажать на секцию посылка или письма. Звучит как бред, но на этой почте охотно обслуживают людей, пришедших оплатить коммунальные, оплатить кредит или переслать кому-то деньги.
В здании есть WI-FI, но получить пароль не так просто. Нужно ввести особый личный номер, который выдадут, когда заполнишь карточку, где укажешь всю информацию о себе ( ФИО, адрес, номер телефона)
Когда мы пришли, в помещении было около десяти клиентов и двенадцать операторов. Сотрудники обслужили всех и даже тех, кто пришел после нас. Через сорок минут, когда поток желающих оставить деньги в почте Италии закончился, вот тогда наконец-то замигало злосчастное табло с нашим номерком.
Оператор объяснила, что если не срочно, то марки покупать не нужно, а достаточно купить конверт. Правда, письмо может идти до трех месяцев. Заполнив данные на конверте, мы должны вернуться к тому же сотруднику почты.
Только получив конверты, мы с удивлением обнаружили, что навыки заполнения конверта почти потеряны. Спросив у рядом стоящей бабушки, как нужно правильно заполнять конверты, мы получили интересную консультацию. Выяснилось, что в Италии есть правило, что свой адрес нужно писать исключительно в треугольнике конверта, а адрес получателя с правой стороны лицевой стороны конверта.
На почте мы провели один час и восемь минут, при этом работало двенадцать операторов. Итого за три конверта с открытками( мы их купили отдельно) с тарифом " По-срочному" обошлись в 8 евро. По такому тарифу письмо шло почти четыре недели. К этому моменту отправительница уже успел вернуться домой.
Это явно того не стоит!!!
Не рекомендую.
Спасибо за внимание к моему отзыву.
Думаете, что только у нас почта плохо работает? Прочитайте мою историю, как я посетила венецианское отделение почты Италии.
Всё началось с того, что моя коллега решила, что будет классно, если она пошлет открытки через обычную почту. Сайт организации был очень запутанным и вся информация там была исключительно на итальянском языке. Пришлось следовать схеме моей бабушки и пройтись до ближайшего отделения, чтобы посмотреть часы работы. Они оказались " забавными". Сейчас я точно не припомню, но выглядело это примерно так, - Работаем с 8.05 до 12.55. Сиеста. Далее работаем с 16.03 до 18.37. Для сравнения, в Венеции рабочий день начинается с 8 утра до часа дня, далее с 16 до 19.30
При входе в здание нужно взять талончик. Вся информация только на итальянском языке, зато возле каждого пункта есть значки и по ним можно понять, куда далее следует нажимать.
Далее нужно ждать, когда вас вызовут. Вы никогда не замечали, что в каждой организации есть вопросы, которые решают с большой неохотой?? Например, приходишь в банк, нажимаешь на секцию " Вклады" и ждешь. После вас приходят люди, почти сразу же проходят к окошку, а вы продолжаете ждать. Тоже самое происходит, если в отделении почты Италии нажать на секцию посылка или письма. Звучит как бред, но на этой почте охотно обслуживают людей, пришедших оплатить коммунальные, оплатить кредит или переслать кому-то деньги.
В здании есть WI-FI, но получить пароль не так просто. Нужно ввести особый личный номер, который выдадут, когда заполнишь карточку, где укажешь всю информацию о себе ( ФИО, адрес, номер телефона)
Когда мы пришли, в помещении было около десяти клиентов и двенадцать операторов. Сотрудники обслужили всех и даже тех, кто пришел после нас. Через сорок минут, когда поток желающих оставить деньги в почте Италии закончился, вот тогда наконец-то замигало злосчастное табло с нашим номерком.
Оператор объяснила, что если не срочно, то марки покупать не нужно, а достаточно купить конверт. Правда, письмо может идти до трех месяцев. Заполнив данные на конверте, мы должны вернуться к тому же сотруднику почты.
Только получив конверты, мы с удивлением обнаружили, что навыки заполнения конверта почти потеряны. Спросив у рядом стоящей бабушки, как нужно правильно заполнять конверты, мы получили интересную консультацию. Выяснилось, что в Италии есть правило, что свой адрес нужно писать исключительно в треугольнике конверта, а адрес получателя с правой стороны лицевой стороны конверта.
На почте мы провели один час и восемь минут, при этом работало двенадцать операторов. Итого за три конверта с открытками( мы их купили отдельно) с тарифом " По-срочному" обошлись в 8 евро. По такому тарифу письмо шло почти четыре недели. К этому моменту отправительница уже успел вернуться домой.
Это явно того не стоит!!!
Не рекомендую.
Спасибо за внимание к моему отзыву.
Время использования | 1 раз |
Год посещения | 2018 |
Страна | Италия |
Регион (край, область, штат) | Венеция |
Город или поселок | Венеция |
Общее впечатление | *Отделение в Венеции. Результат не стоил мучений. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву17