Ранее не однократно покупал стекла на Нагорной и все было быстро и понятно. Что произошло с ними за последние полгода не понятно... Во-первых, раньше платил за реальную стоимость стекла, теперь любой заказ от 3000 р (кстати, сразу об этом не сообщают) ... Во-вторых: ранее сроки были 5 дней и за 3 все делали и отдавали, теперь на простой заказ от 2 недель ( мой простой заказ (одно прямоугольное стекло!!!) в 2 недели не смогли сделать, сроки увеличились до 4 недель!!!!!! ).

В-третьих: менеджер Демина дала ложну информацию, что все будет выполнено в более короткие сроки чем 2 недели и не предупредила, что сырья для производства заказа нет (при отсутствии запасов сырья срок исполнения заказа по договору до 3 месяцев!!!). В-четвертых: по истечении 2 недель сам позвонил узнавал судьбу моего мега-заказа... Операторы колл-центра просто сообщили, что сроки сдвинуты еще на 2 недели. На мою просьбу соединить с руководством компании, получил отказ и окончание разговора. В-пятых: дополнительный приезд на Нагорную, для расторжения договора и возврата денежных средств закончился ничем... Администратор Григорьев сказал, что стекло уже в работе и вот прям сейчас (16.03.18) полируют кромку стекла и 26.03 я смогу забрать свой заказ (10 дней полировка кромки) !!!! Мой заказ был оформлен 27.02.18 и если произойдет чудо и 26.03.18 я получу свой заказ, т. е. у ФАБРИКИ уходит календарный месяц на производство стекла размером 1530мм*483мм!!!! Не смотря на очевидное отвратительную работу всей цепочки зеркальной фабрики: менеджер, колл-центр, администратор Григорьев не пожелал искать компромис в бесплатной доставке, так как Фабрика во всем права... Уважаемая, Мамаева Любовь Васильевна (Ген. Директор), если бы Ваш администратор был чуть-чуть умнее и способен находить разумные компромисы, то этого поста могло не появиться... Данный пост будет опубликован во всех порталах... Народ должен знать, как вы работаете, чтоб не вляпаться так, как я.