Отзыв: Лаборатория ремонта Apple.Lab (Россия, Москва) - аккуратно с ценами. Будьте внимательны! Но компромисс найден!
Достоинства: первоначально -ну какие плюсы, когда тебя обманули? НО! Компромисс оказывается возможен )
Недостатки: цены в разы больше первоначально озвученных
Первоначально имеем следующую историю:
Имеем завлекательные сайты с "чудесными отзывами" от сотен благодарных клиентов с единым контактным номером +7 495 374-75-64:
Лаборатория ремонта Apple.Lab (http://apple-repair.ru/), она же Компания «Руки из плеч» (https://www.ruki-iz-plech.ru )
Одна фраза "Наши специалисты выполнят замену аккумулятора с использованием узкоспециализированного оборудования и особой технологии" чего стоит!!"
"Удивительные цены" на сайте вкупе с диспетчерами убеждают Вас немедленно вызвать домой или в офис абсолютно бесплатно мастера и тут же гарантируют еще и скидку. Так, к примеру, замена аккумулятора IPhone всего за 790 руб еще и минус 20%! И батарейка-то будет оригинальной.
Но по приезду мастера вырисовывается полноценная картинка "отдельной технологии" по заманиванию и облапошиванию. Сначала мастер напрочь отказывается не только подтвердить, но даже озвучить свою цену на производимые действия. И только когда Ваш iPhone полностью развинчен-разобран, так сказать произведена "диагностика" (которую Вы Не заказывали, а лишь просили поменять батарейку за 790р - 20%скидки), мастер начинает озвучивать цены в разы отличающиеся от ранее озвученных по контактному номеру компании... Итого вместо 1500 планируемых рублей за две батарейки (IPhone 4s и 5s) Вам объявляют 7500 рублей... Потому, что 790рублей это только работа, а сама батарейка стоит от 1400 рублей, но у вас еще подгоревший шлейф, требующий замены, и так далее и прочее. И если Вы не согласны, то должны заплатить мастеру на приезд-диагностику 1200рублей, и кто будет собирать обратно IPhone остается загадкой... И напрасно Вы пытаетесь взывать к совести и озвученным ранее специалистами компании ценам, причем даже попытка соединить мастера и его же мастерскую по телефону будет напрасной, так они напрочь отказываются установить между собой контакт...
В телефон Вам будут называть цены даже в 450р за батарейку, а мастер напротив в 1400рублей... В лучшем случае, Вам предоставят еще дополнительную скидку и Вам останется радоваться, что замена батарейки все-таки была произведена... правда по цене сопоставимой с ценой на сами телефоны...
PS Дамы и Господа, будьте внимательны пользуясь услугами подобных компаний!!!
Для тех, кто "уже попал"- не траться время на попытку отправить свою претензию или отзыв непосредственно на сайте компании ... Вам это все-равно не удастся... только надпись круглосуточная на экране "Внутренняя ошибка сервера. Пожалуйста, позвоните нам."
PSS Для stepanov12 (или другого контактного лица данной компании) специально публикую дату и время звонков в мастерскую для попыток выяснения правдивых цен и нахождения компромисса, ведь все разговоры записываются, не правда ли?
звонки на +7 495 374-75-64
23 марта 2018г в 18-06 время разговора 8 минут
23 марта 2018г в 18-23 время разговора 2 минуты
это не говоря про звонки 21 и 22 марта когда происходил сам заказ и выяснение условий по элементарной замене аккумуляторов.
16 апреля найден компромисс с компанией. Денежные средства за навязанные услуги в размере 2000рублей возвращены. Отрадно, что руководство компании отслеживает работу своих мастеров!
Имеем завлекательные сайты с "чудесными отзывами" от сотен благодарных клиентов с единым контактным номером +7 495 374-75-64:
Лаборатория ремонта Apple.Lab (http://apple-repair.ru/), она же Компания «Руки из плеч» (https://www.ruki-iz-plech.ru )
Одна фраза "Наши специалисты выполнят замену аккумулятора с использованием узкоспециализированного оборудования и особой технологии" чего стоит!!"
"Удивительные цены" на сайте вкупе с диспетчерами убеждают Вас немедленно вызвать домой или в офис абсолютно бесплатно мастера и тут же гарантируют еще и скидку. Так, к примеру, замена аккумулятора IPhone всего за 790 руб еще и минус 20%! И батарейка-то будет оригинальной.
Но по приезду мастера вырисовывается полноценная картинка "отдельной технологии" по заманиванию и облапошиванию. Сначала мастер напрочь отказывается не только подтвердить, но даже озвучить свою цену на производимые действия. И только когда Ваш iPhone полностью развинчен-разобран, так сказать произведена "диагностика" (которую Вы Не заказывали, а лишь просили поменять батарейку за 790р - 20%скидки), мастер начинает озвучивать цены в разы отличающиеся от ранее озвученных по контактному номеру компании... Итого вместо 1500 планируемых рублей за две батарейки (IPhone 4s и 5s) Вам объявляют 7500 рублей... Потому, что 790рублей это только работа, а сама батарейка стоит от 1400 рублей, но у вас еще подгоревший шлейф, требующий замены, и так далее и прочее. И если Вы не согласны, то должны заплатить мастеру на приезд-диагностику 1200рублей, и кто будет собирать обратно IPhone остается загадкой... И напрасно Вы пытаетесь взывать к совести и озвученным ранее специалистами компании ценам, причем даже попытка соединить мастера и его же мастерскую по телефону будет напрасной, так они напрочь отказываются установить между собой контакт...
В телефон Вам будут называть цены даже в 450р за батарейку, а мастер напротив в 1400рублей... В лучшем случае, Вам предоставят еще дополнительную скидку и Вам останется радоваться, что замена батарейки все-таки была произведена... правда по цене сопоставимой с ценой на сами телефоны...
PS Дамы и Господа, будьте внимательны пользуясь услугами подобных компаний!!!
Для тех, кто "уже попал"- не траться время на попытку отправить свою претензию или отзыв непосредственно на сайте компании ... Вам это все-равно не удастся... только надпись круглосуточная на экране "Внутренняя ошибка сервера. Пожалуйста, позвоните нам."
PSS Для stepanov12 (или другого контактного лица данной компании) специально публикую дату и время звонков в мастерскую для попыток выяснения правдивых цен и нахождения компромисса, ведь все разговоры записываются, не правда ли?
звонки на +7 495 374-75-64
23 марта 2018г в 18-06 время разговора 8 минут
23 марта 2018г в 18-23 время разговора 2 минуты
это не говоря про звонки 21 и 22 марта когда происходил сам заказ и выяснение условий по элементарной замене аккумуляторов.
16 апреля найден компромисс с компанией. Денежные средства за навязанные услуги в размере 2000рублей возвращены. Отрадно, что руководство компании отслеживает работу своих мастеров!
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | аккуратно с ценами. Будьте внимательны! Но компромисс найден! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5