1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Лаборатория ремонта Apple.Lab (Россия, Москва) - Отвратительное отношение к клиентам

Достоинства: нет
Недостатки: цена указана одна, заплатили почти в 3 раза больше
Не имея ни одного отрицательного отзыва на официальном сайте, вводит человека в заблуждение. Разочарована работой сервисом! Во-первых при разговоре с оператором, который указал что цена на сайте окончательна, в реальности не соответсвует. Либо оговаривать что цена указана без
всевозможной комплектации, либо обучите оператора чтоб это оговорил! От сказанного, что займёт одну минуту много что может измениться! Человек, который рассчитывал на одну сумму, заплатил совсем иную. Во-вторых для чего эти скидки? Если при расчете их не учёл мастер, которого вызвали. В третьих -мастер. Это прежде всего лицо компании и как бы грубо это не звучало, но оно в отвратительном состоянии. Про гигиену они ничего не слышали. Не отправили мастера обратно, лишь потому что требовалась срочная замена
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Отвратительное отношение к клиентам
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

applelab1
Официальный представитель
Добрый день . Приносим Вам свои извинения, подскажите пожалуйста номер телефона или номер вашего договора. Мы проведём проверку и в кратчайшие сроки Вам перезвоним.
Рината Л
Ответ отправлен Вам в личные сообщения