Заказывал 13.04.2018 из Москвы в пригород Пензы (Спутник) конверт с документами. Нужно было максимально быстро, на почте предложили EMS - оплатил 700 рублей за доставку !!! Сказали через два-три дня курьер принесет прямо домой.
Прошло 6 дней. Звонят из почты - ваше письмо пришло, когда вам удобно его получить ?
говорю - сегодня я весь день дома, а завтра меня не будет в городе, удобно чтобы курьер его привез сегодня.
В ответ - дословно "неа, приезжайте сами или курьер придет к вам завтра вечером" и говорят адрес, который за три девять земель от меня.
Я говорю - я же написал почтовый индекс отделения, куда нужно прислать конверт,
"не-а, приезжайте сами или ждите курьера завтра вечером. Приедете ? или я пишу отказ по вашей вине ?" ппц - они даже не извинились, т. е. или сами приезжайте забирайте или сами виноваты.
Я просто в шоке - мало того ни туда прислали, так еще и доставлять не хотят. К слову ехать оттуда куда его прислали где то час, т. е. его вполне реально доставить курьером сегодня. Хоть на почтовое отделение куда я изначально просил, хоть домой.
В итоге - оформили дополнительную заявку чтобы я забрал письмо сам в том отделении куда оно изначально должно было прийти, только будет это уже на следующей неделе.