Отказали в посадке в автобус по купленным в этой конторе билетам (2 билета по 720 рублей), так как фамилий не оказалось в списках пассажиров. Пришлось покупать билеты в кассе. На горячей линии busfor мне сообщили, что контора не работает с автовокзалами, а работает с перевозчиками, однако опрошенные водители автобуса сообщили, что с этой конторой не работают, но с проданными ей левыми билетами сталкиваются часто.
Оформил заявление на возврат, обещают рассмотреть в срок до 10 дней.
Прекрасная в общем контора.
Покупайте билеты только на автовокзале, их там продают за 12 дней и возврат рассматривают в течение 1 минуты в кассе.